【中陶日报-1.8】广州陶瓷工业展统一“展会运营”;一陶瓷企业受让...
目前,居然之家龙湾店吸引国内一线的丝链、舒达、慕斯和卡姿莱特等床垫沙发品牌,九牧、恒洁和惠达等卫浴品牌,卡萨帝、老板、惠而浦、方太等电器品牌,以及世友地板、维萨涂料等品牌入驻。来源:温度新闻客户端苏宁易购全国落地“村交会”,服务乡村美好生活1月6日,苏宁易购在登封主会场,北京、成都、石家庄分会场,开展“...
产品异响、漏水,九牧智能马桶被指售后服务差
界面新闻记者从网端各个平台留意到,近期有不少消费者反映称,九牧存在产品质量差、售后拖沓不处理等问题。黑猫投诉显示,截至2022年3月2日,有关九牧的投诉有363条,已完成272条。其中,一位匿名消费者投诉称,“自己去年5月1号在京东购入九牧的一款智能马桶,8月中旬安装后,大约过了4个月,马桶就出现诸如异响、漏水...
第十届全国售后服务大会隆重召开
由中国商业联合会主办的“第十届全国售后服务大会”,以原国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的国家标准《商品售后服务评价体系》为测评依据,南方泵业、九牧厨卫、宁德时代(251.890,25.08,11.06%)、海尔、震旦、大金空调、全友家私等知名企业参加了本次大会。此外,北京五洲天宇认证中心依据此标准开展...
“九牧+万师傅”模式,开启数字化卫浴售后服务
传统的售后服务是以本地区域为范围的“重模式”服务,受地区限制明显。万师傅以互联网技能共享方式,打破了服务的地域局限,哪里有专业师傅分布,服务就覆盖到哪里。万师傅平台已有入驻师傅80多万,98%的全国覆盖率把服务下沉至三四线城市的区县,正好与九牧30000家销售网点相互配合,为消费者提供售前售后一体服务。二、严格执...
九牧客服售后:品质与服务是差异化的服务壁垒
????此外,九牧客服售后人员告诉小编,九牧一直精益求精,不断在完善自身的一站式管家服务体系,任何消费者有任何问题或意见全天24小时均可拨打九牧客服热线享受九牧售前、售中、售后的无忧管家服务。????今年双十一,九牧再创佳绩,或许就是因为九牧不断精益求精,把产品质量、客户服务都放在了重要位置,因此赢得消费者...
315家居调查:TOTO、九牧质量售后沦为灾区
关于TOTO卫浴的售后不到位问题,杭州的肖女士反映其母亲在预定马桶时已付清全款,但在提货时对方却以没有付款凭证为由拒绝发货(www.e993.com)2024年10月23日。(九牧的滤芯因天气原因而冻裂)与售后沟通无果,维权还有哪些招当前,多数消费者在产品质量出现问题,与销售方联系要求售后服务时,却屡屡遭遇责任责任推脱、拖延时间、无法进行退换货处理等回...
九牧卫浴:坚定不移地做好产品升级和售后服务
的确,在产品同质化日益严重的今天,服务已经成为企业提高品牌美誉度和赢得消费者良好口碑的“武器”。不久前,九牧在解决某用户马桶售后服务一事上,表现出惊人的处理速度,也给消费者留下极深的印象。优质的售后服务是九牧取得品牌成功的关键因素之一,只有给消费者企业“重视你”的感觉,才能不断提升和稳固品牌在消费者...
邢台市2019年农村地区冬季清洁取暖设备售后服务网点一览表
18633062619苏三村-营业厅苏村镇苏三村515900711邢台县宁波澳克莱空气能科技有限公司空气源热泵范叩伟15930937721宁波澳克莱空气能科技有限公司邢台县售后服务点邢台市桥西区泉北路天厦家园一区159588799690319-3216323xtxsdb@126宁波澳克莱空气能科技有限公司全国售后服务部浙江省宁波市江北区康庄南路550号400-671-5599...
“3·15”家居速递:智能马桶问题多,九牧、箭牌、美标遭投诉
售后服务差在黑猫投诉平台,除了产品质量,最让消费者诟病的还有售后服务。许多消费者反映,遇到产品有问题时,九牧售后并不积极处理,只给更换“零部件”。而多次更换零部件后,问题往往依然存在。当消费者再次联系时,工作人员就开始互相推诿,态度非常差。甚至有消费者反映,“九牧投诉电话形同虚设,说上门维修,却...
亚马逊自营店销售九牧不合格商品 消费者要求“退一赔三”
5月23日,记者拨通了亚马逊官方客服电话,客服人员称暂时无法回应,24小时内将会有专业人员与记者沟通。5月24日,亚马逊投诉部门就此事联系了胡先生,建议胡先生重新走一次“问题反馈”流程。之后记者多次联系亚马逊,亚马逊都以“有专业部门处理,还在核实中”进行答复。九牧:柜门脱落问题是第一次出现针对九牧304不锈钢...