众泰汽车存在变速箱问题,4s店售后一直不接电话。
马先生并且还向我们透漏,车辆直到现在都没有去维修,因为马先生根本就打不通众泰汽车厂家的售后电话,根本就没人接听,就更不用说主动联系马先生进行维修了,马先生称,自己才买了三年的车,真的没想到会这样,并且在自己车辆出现故障以后,自己便比较多的去关注其他车主,却发现很多车主都反映出自己的大迈X5都出现了问题,...
服务智能 众泰汽车荣获优质售后服务奖
众泰汽车一直以产品质量和售后服务为核心,为消费者提供优质的售后服务,由中国速度向中国质量转变。在由中国汽车质量网主办的2017-2018年度中国汽车质量总评榜颁奖活动中,众泰汽车凭借“品质创新、服务升级”荣获“中国汽车质量奖——优质售后服务奖”。据悉,本次活动旨在为消费者购车提供质量依据和参考,并通过总结影响...
车型调查|光环褪色!车主强烈谴责众泰质量问题,售后服务令人扎心
从投诉的问题来看,不少车主表示,自从购买了众泰T600以后问题层出不穷,方向盘异响、底盘异响、刹车异响这种小毛病就不说了,手刹还会坏,拉起来就放不下去,也不敢在半坡上面停车,一句话总结就是:“你永远不知道它明天会坏哪里”,接下来我们来看看一些维权车主的心声:从反映的问题来看,很多问题厂家虽然都给予了反馈,...
消费者呼声:铃木经销商退网、转品牌,售后服务沦为摆设
然而,铃木“拍屁股走人”后,长安铃木的经销商或退网,或转投其他汽车品牌,让股东双方承诺的售后服务逐步沦为摆设。据企查查提供的企业注册信息,“重庆长安铃木汽车有限公司”于2020年12月更名为“重庆铃耀汽车有限公司”。记者在联系重庆铃耀和长安铃木的官方客服了解售后情况时发现,两个电话均无人接听。厂家承诺的...
众泰E200电机故障。车主称连售后都没有了!
在往后的几天,曹先生多次比打电话给4s店的售后依然是无人接听。随即曹先生便打给众泰厂家的售后电话,接是接通了,但是对面的售后人员称众泰的燃油车才是由他们进行售后以及维修,而曹先生所购买的新能源车并不是他们的售后范围之内,便给了曹先生一个众泰新能源汽车售后的电话号码,但是曹先生打了很多天依然是无人...
车主称君马汽车售后服务有问题,究竟发生了什么?
自己车辆出现了自己自动掉油门的故障,随即便打电话给4s店中进行问询,但是4s店的售后人员告诉李先生,由于君马汽车的厂家倒闭,所以现在君马汽车的车主要是想进行维修的话就必须要自行承担一切费用,这让李先生感到十分的愤怒,因为君马汽车属于众泰汽车旗下的品牌,所以是不是应该来履行君马汽车当时承诺的七年十五万公里保修...
众泰汽车股份有限公司关于 深圳证券交易所问询函回复的公告
截至本回复公告日,众泰汽车及其下属八家子公司重整计划均已经法院裁定批准并执行完毕,将继续保留在众泰汽车合并报表范围之内。⑥通过综合方式推动众泰汽车下属指定平台履行原售各类汽车车型涉及的售后维保责任重整投资人将积极组建售后团队,与各地的维修厂商进行合作,确保各类车型的售后服务较好的被满足。⑦另行以资产评估...
维权调查:君马汽车品牌“消失”产品售后变“无主”
“我们去过众泰的4S店,但是他们说君马与众泰在售后上不是一个体系,君马是独立的品牌,保修不能来众泰的店。”一位车主对记者说,“现在我们也不知道该去哪里保养修车了。”记者拨打一家众泰4S店电话,询问有关君马品牌汽车的保修服务,对方回复“做不了”,并表示君马售后体系与众泰不同。另一家众泰维修服务点...
「e公司调查」“中华神车”生死劫!经销商组团讨债、供应商纷纷...
车至永康市经济开发区北湖路1号——众泰汽车总部,记者的所见所闻,印证了的士司机的一些说法。记者看到,在众泰汽车的大门口,聚集了几十位操作不同口音的人,他们三五成群的围在一起,相互交流着。还未来得及开口,就有人向记者反问,“是众泰经销商,还是君马经销商?”获悉记者身份后,这些自称君马汽车经销商们,犹如...
车主的无奈:一提起维修就“怕”
记者拨打一家众泰4S店电话,询问有关君马品牌汽车的保修服务,对方回复“做不了”,并表示君马售后体系与众泰不同。另一家众泰维修服务点的工作人员说,“做不了君马保修,因为没有授权。”这位工作人员还表示,虽然众泰维修售后点可以进行君马车型的常规保养,但无法上传至众泰的保修售后系统,所做的保养记录君马方面或许不...