平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验

用户拨打95511客服电话或通过平安好车主App一键报案开始,直至车辆维修完毕,专属理赔管家将帮助车主全过程跟踪理赔进度,确保各环节得到及时、高效处理,让车主无后顾之忧。本次理赔服务升级还实现理赔进度可视化。车主报案后,如需了解现场案件进展,可在平安好车主App实时查看理赔员当前位置以及距离。平安产险还通过线上服务...

车险电话“连环call”惹人烦,是谁泄露车主信息?|锐观察

6月初,相声演员孙越在微博发文:“谁不给我打电话,我在谁家上保险!”原来是因为其车险7月底到期,但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”,每天能接到近20个电话。孙越的吐槽微博图源:新浪微博孙越的遭遇并非个例。在近日的采访中,许多车主告诉记者,在车险到期前一两个月甚至更长时间,便经常接到...

响水3·21爆炸事故后,保险业迅速启动响应(附报案电话)

附各家保险机构24小时报案及援助服务热线:中国人寿:95519或4008695519中国平安:95511新华保险:95567中国太保:95500中国人保:95518中国太平:95589阳光保险:95510泰康保险:95522中华保险:95585大地保险:95590华泰人寿:95509天安人寿:95301君康人寿:4008893311...

报案近5.4万件,百家保险企业驰援响应7·20河南特大暴雨灾害

截至7月21日11时,英大财险接到相关报案230余件,其中车险报案213件、财产险报案13件,估损金额700余万元。中华联合中华联合河南分公司机关及郑州中心支公司全员值班待命,安排汛期应急联系专岗,公司理赔客服人员及专岗值班人员电话保持24小时畅通,确保客户需求得到及时回应,确保出险案件得到及时处理。截至21日6时,...

降价格、增保障、优服务 车险综合改革实惠多

边纪红制(新华社发)江苏省泰州市公安局交警支队在市区设置39个交通示范路口。图为交管人员提醒非机动车驾驶员注意避让大型机动车辆。汤德宏摄(人民视觉)机动车辆保险与广大群众利益息息相关,也是中国财产保险长期以来的第一大险种。据统计,2019年,中国车险承保机动车已达2.6亿辆,保费收入8189亿元,占财险保费的63...

丨慧保周报(2022年第21周)|保险|公司|保费|产品|人保|-健康界

5月16日,上海保险同业公会发布《网络安全保险服务规范》团体标准征求意见稿(www.e993.com)2024年11月20日。其中提出,保险公司应专门设置网络安全保险业务管理部门,以便对该类业务的服务进行全流程管理。其中,在理赔服务方面,保险人应设立24h×365天的报案热线电话,在接到报案30分钟内完成查勘调度。

直播丨关注河南暴雨,持续更新中

河南高速交警提示,在河南高速公路上遇到紧急情况,请拨打河南高速交警报警电话0371-68208110或高速服务电话12328求助。据猛犸新闻,7月21日10-11点,郑州降水量为0。自7月19日10点郑州本站开始观测到降水,整整48个小时的连续降水到此终于结束。郑州市气象台7月21日11时05分继续发布雷电黄色预警信号:郑州市区及所辖...

四川阿坝州九寨沟县地震 如何最快找保险公司理赔

1.24小时受理客户报案咨询。客户可通过全国统一客服电话中心95362、理赔报案专线:18033053195、招商信诺官网:httpcignacmb/、“招商信诺在线”微信公众号等多种途径进行报案咨询。2.开启理赔绿色通道。启动理赔应急处理机制,总分公司联动成立理赔应急处理小组,主动排查客户出险信息,快速优先处理灾区客户理赔案...

多家保险公司开通理赔绿色通道 紧急应对雅安地震

1、中德安联全国统一服务电话:8009886688(固话)4008883636(手机);2、四川保监局24小时服务热线:12378;3、中德安联四川分公司24小时紧急报案热线:13880841701华泰人寿紧急应对四川雅安地震北京时间2013年4月20日8时2分在四川省雅安市芦山县(北纬30.3,东经103.0)发生7.0级地震,震源深度13公里。华泰人寿保险...