韵达股份获7家机构调研:通过电子面单推广、可循环包装、可降解...

针对海外市场成立韵达国际,目标是致力于为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商以及消费者,提供便捷可靠的国际快递、物流及供应链解决方案。未来,公司将在做好国内快递主营业务基础上,将多年积累的经验与竞争优势,转化为国外市场的服务创新与价值传递,综合考量、合理布局,适时稳健拓展海外业务。问:公司资本开支情况和...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

寄件环节中，在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面，均有隐私保护选项可供选择，而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭，但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息；韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查...

韵达快运,双轨服务,解锁生活新便捷

利用快递APP:韵达快运提供了便捷的APP服务,你可以通过手机随时查看包裹的物流信息、预约送货时间或选择自提服务。这样,你就能随时掌握包裹的动态,让快递服务更加顺手。保持沟通畅通:如果你有任何关于快递的疑问或需求,不妨主动联系韵达快运的客服或网点。他们会很乐意为你解答问题并提供帮助。保持良好的沟通,能让你的快...

如何快速查看物流信息,掌握包裹动态?|快递|运单|物流公司|市场...

圆通快递在国内市场占有很大份额,用户可以通过其官方网站或第三方平台查询物流状态。2.3中通快递(ZTOExpress)中通快递以其经济实惠的服务受到欢迎,用户可以通过中通官网或者相关应用程序获取物流信息。2.4韵达快递(YundaExpress)韵达快递同样是一个知名的物流公司,提供便捷的查询方式,用户可以通过官网或手机应用...

闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

对于快递找不到的问题,记者致电丰巢官方客服电话95333,丰巢客服回应称当消费者遇到柜门损坏或者门没开等情况,可联系客服远程协助开门,在记者说明消费者已经通过客服远程协助仍然开门失败的情况后,客服回应称可能是柜机损坏,会及时报修柜机。对于在此期间给消费者造成的损失和不便王先生称丰巢并没有给出任何解决方案。

姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔

客服:面单信息由商家自行处理随后,南都记者联系韵达速递人工在线客服,拨打圆通速递客服热线电话,询问为什么有的面单信息未作掩码处理?两家快递公司客服人员均回复快递面单信息由商家打印张贴,是否隐藏信息或者提供虚拟号服务由商家决定(www.e993.com)2024年12月18日。韵达客服表示,面单一直交由商家自行处理,韵达只是提供单号,由商家打印张贴在包装上。关...

挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...

根据市民李先生在接收韵达快递投送包裹时的情况,他是在工作中接到号码为“95126”的人工智能客服电话,然后直接挂断的。他说:“我当时听到电话里传出的是机器人的说话声音,因为正在开会,我就没有仔细去听,直接把电话挂了。”在李先生的快递小程序上,挂断电话的举动被标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。

韵达快递物流信息为何“停更”十多天?回应来了

前述客服人员告诉记者,目前在北京90%以上区域,韵达快递不揽件。不过,记者19日尝试通过韵达快递公众号下单寄件,系统可正常下单,且有快递员上门取件。当被问及韵达快递现在能否正常揽件配送,快递员表示,“具体什么时候能寄到不确定,现在各家快递多少都受疫情影响会有延误。”...

寄送高价金饰,快递员与包裹“消失”,韵达:派件员私匿已报警

而韵达速递官网的服务契约条款显示,未保价的物品遗失,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元。保价服务范围为韵达速递可到达的所有服务区域。也就是说,若段女士在寄件时办理了保价,则可以按保价金额向快递公司索要2万元以内的赔偿费。但根...

【奔流·记者帮】快递电话查不到或打不通,包裹到底何时能收到?

12月19日,他拨打了韵达快递官方客服电话95545了解原因。根据电话提示转接人工客服后,一直没有客服人员接听,通话也在一段音乐之后自动挂断。随后,他拨打了12345投诉热线进行了投诉。当天下午,张先生便接到酒泉市韵达快递发件方的电话,发件方提供给他一个韵达快递兰州市城关区九州服务部的座机号码。该座机电话在打通后...