兑换不了的蟹卡:店家“消失”,卡片成空头支票

新京报记者拨打该电话时,被提示电话号码已被多人标记为“诈骗电话”。同时,两款蟹卡均没有标明具体品牌、商家名称。兑换界面虽然写着“在线提货”和“预约自提”两种方式,但实际只能进行线上预约操作。买红酒赠送的蟹卡。受访者供图目前,在电商平台直接搜索“星阔葡萄酒专营店”“坤尚葡萄酒专营店”,已查无此...

武汉链家创新举措:'电话营销扰一赔百',守护消费者隐私安全线

此次，武汉链家积极响应政策要求及相关倡议号召，推出“电话营销·扰一赔百”的承诺。根据该承诺介绍：武汉链家在职经纪人如未经消费者同意，向已经在贝壳APP/链家APP上设置“免打扰”功能的用户开展电话营销，消费者可通过链家官方客服电话10109666投诉，经核实，每个来电号码客户将赔付100元。（武汉链家总经理周赢介绍服...

“消协315”平台正式上线!以后投诉来这里→

中国消费者协会为进一步提升投诉处理效率,开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端,并于7月1日起上线运行。“消协315”平台微信小程序经营者端的上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉下载黑猫投诉客户端。它为经营者提供了多项实用功能,包括:实现移动端接收消费者投诉;支持移动端在...

消费者投诉更方便!全国消协智慧315平台上线

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https经营者可登录网址(https消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随地登录平台进行投诉,通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能,更好反映消费者诉求,让数据多...

“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随...

投诉更方便!全国消协智慧315平台今天上线:微信小程序、网站都有

据悉,全国消协组织的统一受理投诉平台——消协315平台已正式上线试运行(www.e993.com)2024年11月17日。便捷投诉渠道消费者可通过微信小程序、网站等方式进入消协315平台,进行投诉咨询。经营者入驻经营者可登录平台申请入驻,参与投诉和解。在线投诉端口平台开设在线投诉端口,全国消协组织可在线接收消费者投诉。

成都:一季度线上购物购券、技能培训服务投诉举报增长快,这些企业...

统计显示,12315互联网平台和热线电话仍是公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。成都各级市场监管部门通过12315网上平台、APP、微信小程序等互联网渠道接收投诉举报6.02万件,占比超六成;通过热线电话接收投诉举报3.81万件,占比近四成。消费投诉共计7.95万件,调解成功率61.43%,为消费者挽回经济损失2316.32万元。

山西太原市消协投诉信息公示系统上线

提升消费争议处理和预防能力。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr，不尊重原创的行为我们将追究责任。

上海市消保委发布2024年上半年消费投诉分析:线上旅游投诉增长明显

中国消费者报上海讯(记者刘浩)7月17日,上海市消费者权益保护委员会通报2024年上半年消费投诉情况:上半年,上海市消保委共受理消费者投诉127038件,推进企业先行和解162628件。据介绍,2024年上半年,上海市消保委共受理消费者投诉127038件,按投诉类别分,商品类投诉67370件,占投诉总量的53.03%。其中服装鞋帽、家居用品...

用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判

近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他在过去的半年里多次尝试在中国联通APP上选号购买手机卡,均被拒绝发货,咨询客服后被告知是由于“前期办理的号码存在使用异常”,“客服说也许是因为之前我激活手机卡3天后就携号转网,被限制了”。李先生认为携号转网是用户的自由,因此就被...