新疆金融监管局关于阳光财险乌鲁木齐市中心支公司变更营业场所的...
《关于变更阳光财产保险股份有限公司乌鲁木齐市中心支公司营业场所的请示》(新阳光产险〔2024〕113号)收悉。经审核,现批复如下:一、同意你公司将乌鲁木齐市中心支公司营业场所变更为:新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区扬子江路314号商业办公综合楼(供销广场)1栋办公楼1201室。二、你公司应按照有关规定及时办理变更...
阳光财险:服务三晋大地 助力绘就好“丰”景
阳光财险工作人员接到报案后,引导秦先生通过操作“阳光95510”小程序顺利与理赔查勘员视频连线,整个查勘环节不足半个小时,理赔款24小时内到账。“下午报案,第二天上午赔款支付到账了,这是之前从来没有遇到过的,竟然这么快就能拿到赔款。”秦先生对阳光财险使用“零接触”视频查勘方式快速完成赔付赞不绝口,不仅速度...
阳光财险:拒绝“代理投诉”,维护自身权益
8月23日,我司95510客服热线接到一件青岛分公司即墨支公司拒保交强险投诉,投诉人称我司有工作人员私下向其收取千元费用,可在承保资料不提代齐全的情况下,为其办理自卸车单交强险投保业务,现未办理也不退还代理费用,投诉要求解决。经调查,投诉人为代办业务的代理人员,此代理人以代办交强险投保业务,向客户索取委托...
泰州阳光财险因拒赔被罚36万,维权平台还有一大堆投诉!
由于数量过多,小强只得截图了部分投诉信息,可以看到,关于阳光财险“乱扣费”、自动扣费的投诉频频出现,这些被无故扣费的案例当中,数额少则只有百十元,多则数百上千元。而且有相当一部分是从支付宝花呗当中扣除的。黑猫投诉平台显示,阳光财险共有216条投诉,其中已回复179条,已完成108条。也就是说仍有超过一半...
阳光财险:打好服务组合拳,织密长护保障网
通过多方位开展业务培训,确保公司长护险工作人员人人掌握长护险政策规定、制度文件,夯实队伍整体素养;通过采取“线上+线下”双渠道受理、咨询模式,并设立长护险受理专门窗口,安排有医学背景的人员在窗口服务,积极为失能人员家属提供科学合理的参考建议;同时,开通电话咨询服务专线,安排专人进行解疑答惑。阳光财险还积极...
阳光财险以案说险:关爱老年人 这份防诈骗指南请收好
阳光财险风险提示不要轻信,保持防范(www.e993.com)2024年11月29日。保险公司不会通过陌生号码发送短信链接,或者让客户在陌生平台处理事务,保险公司发布的通知会通过官方号码发送,任何跟保险有关的业务仅能通过保险公司的官方平台办理。保持清醒,冷静应对。老年人接到陌生号码来电,或收到陌生短信内容,不要急于决策,可以在第一时间拨打保险公司...
助力“老有所护” 阳光财险写好“养老金融”大文章
阳光财险加速公司互联网适老化改造,为老年群体消费者提供更加暖心、便捷的服务:电话客服可自动识别老年人并进入人工服务,客户无需接通电话后转人工的复杂操作;互联网智能App增设“尊爱版”模式,页面内容简洁,重点突出,字体放大,让老年人使用起来更加“丝滑无阻”。
阳光财险:保费不增罚金大涨,业务转型关键人物或已去职
细化到保单来看,阳光财险以每万张1.79件保单投诉量位列财产保险公司前十。理赔纠纷投诉量阳光财险285件,同比增长68.64%,位列第九;销售纠纷投诉量阳光财险164件,同比增长25.19%,位列财险公司第三位。从险种来看,阳光财险以机动车辆保险纠纷投诉量241件,同比增长42.6%,位列第八位;保证保险纠纷投诉量以258件,同...
阳光财险员工私刻假章,光大风控外包:高额保费收割用户利息,谁负责?
近期,WEMONEY研究室再次接到了类似的案例,江苏的庄女士说,也被收取了额外的保险费,阳光财产保险股份有限公司(简称:阳光财险)员工为她办理了一笔光大银行35万元的贷款,三年加上保费连本带利共还近55万元。庄女士声称,阳光财险员工在她不知情的情况下提供假材料办理贷款,办理后该名员工拒不承认。
银保监会发首季保险消费投诉 人保财险4项投诉量居首
2022年一季度,人保财险投诉量位列财产保险公司第一。财产保险公司投诉量居前10位的为:人保财险2634件,平安财险824件,太平洋财险640件,中华财险510件,国寿财险487件,阳光财险463件,众安在线财险399件,大地财险329件,太平财险277件,泰康在线财险249件。投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)...