高返还?高收益?北京消协提醒老年人当心投资消费骗局

选择正规投资机构老年消费者投资理财一定要通过正规平台或官方渠道,不轻信理财广告,不听信可疑电话和短信。在购买投资产品前,应查看经营者的营业执照及业务经营许可证,充分了解相关合同条款。4不要泄露个人信息老年消费者在日常生活中要增强个人信息安全意识,个人信息不外泄,做好信息保护,对于身份证、银行卡号、密码...

北京市监局、消协提醒暑期消费者提高维权意识

消费者在购买旅游服务产品时，要注意签订合同并保留证据材料，在自身权益受到损害、与旅游经营者协商不成的情况下，可拨打12345电话或通过旅游主管部门、景区主管部门、消费者组织对外公示的投诉途径寻求解决。文明、安全出游，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，不乱扔废弃物、不在文物古迹上涂刻；不擅自进入未开发、...

新京报联合北京市消协发布APP自动续费与消费者权益保护报告

基于问卷反映出的问题，新京报贝壳财经记者近期对中国消费经济学会副理事长、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛，北京阳光消费大数据研究院执行院长、中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江，德恒律师事务所合伙人刘安邦，北京京师事务所律师许浩等进行了专访，试图提醒公众注意APP自动续费陷阱，厘清相关主体责任。...

消费维权周报|上周旅游出行类投诉增多,涉及往返机票退票等

对此,澎湃新闻多次尝试联系华璟庭装饰邯郸分公司及其总公司,但电话均处于关机状态。工商信息显示,华璟庭装饰邯郸分公司成立两年,存在20项关联风险。总公司法定代表人陈某有多次被执行记录,并已被限制高消费。一周消费警示:北京市监局、消协发“一日游“提醒:签订合同并明确行程等内容8月9日,据北京市场监督管理局...

北京市各区县消协地址及投诉电话一览表

导语:消费者消费权益受损请找消协帮忙,这个大家都明白,本文问您介绍北京市各区县消协地址及投诉电话一览表,希望能帮助到您。中国消协及北京市各区县消协投诉电话手机访问北京本地宝首页导语:消费者消费权益受损请找消协帮忙,这个大家都明白,本文问您介绍北京市各区县消协地址及投诉电话一览表,希望能帮助到...

北京市消协:今年一季度,接到涉未成年人网游充值退费投诉134件

新京报讯据北京市消协网站消息，2023年一季度，北京市消费者协会96315投诉咨询服务电话共登记涉及未成年人网络游戏充值退费的投诉134件(www.e993.com)2024年11月9日。此类投诉一般涉及金额较高，且投诉人需要证明游戏充值行为是由未成年人实施的，因此，处理起来有一定难度。按照《中华人民共和国民法典》的相关规定，不满八周岁的未成年人为无民事...

北京市消协:投诉超3000件,寺库公司被立案调查

2022年1月至10月底,北京市消费者协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。主要问题是消费者购买服装、箱包、首饰、化妆品等,商家拖延发货且拖延退款。目前大部分投诉没有得到解决,有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。

北京市通州区消协发布上半年受理消费者投诉分析

案例3:2020年4月14日,消费者茹先生投诉,称其2019年6月在某教育培训机构报名消防工程师证考试,交费16800元,培训机构承诺考试包过,如考不过全额退费。2019年11月,茹先生考试没有通过,联系该公司要求退费。但该公司拖延不解决,遂向消协投诉。经调解,双方已达成和解,消费者表示满意。

北京市消协曝光去年投诉集中的5大热点问题:共享单车退押金难上榜

据统计,一年时间里,全市各级消协受理消费者投诉90558件,为消费者挽回经济损失5459.29万元。在所有投诉中,销售、教育培训和生活、社会等服务类投诉占投诉总量的74.83%;而日用商品、家电、交通工具、服装鞋帽等商品类投诉占25.17%。服务类投诉数量已连续多年超过商品类投诉,2019年,服务类投诉数量几乎是商品类投诉数量的3...

投诉占比超四成!北京市消协约谈一季度投诉量排名前十企业

中国消费者报北京讯(记者万晓东)近日,北京市消费者协会联合朝阳区、海淀区消费者协会,对2021年1月1日至3月31日期间,在北京市消协96315热线系统中投诉量排名前十的企业进行集体约谈。会上,北京市消协就2021年一季度96315热线系统中投诉前十名企业的投诉数量及其存在的主要问题进行通报。据查,京东等投诉量排名前十的...