工行、招行客服:正在准备房贷利率“重定价周期”协商约定相关工作...

工商银行客服表示,“对于满足条件的存量住房贷款,我行正在金融管理部门的指导下加快制定具体操作指引,后续将支持借款人与银行协商约定重定价周期。”关于操作指引预计出台具体时间,对方表示尚未确定。招商银行客服也向财联社记者表示,“我行正积极准备有关‘重定价日’重新约定的相关工作,具体安排后续公布。”根据此前央行...

工行银证转账指数停更?客服回应:因APP系统后台功能升级暂停对外展示

财联社APP财联社官方账号10.2312:21关注转自:财联社工行银证转账指数停更?客服回应:因APP系统后台功能升级暂停对外展示财联社10月23日电,今日上午,有投资者反馈无法通过工行APP来查询昨日工商银行银证转账指数的数据。对此,记者致电工商银行客服,工作人员表示,因工行APP系统后台功能升级,公司自2024年10月20日4...

工商逾期催款电话是多少?了解中国工商银行催款方式与联系方式

针对信用卡逾期还款的情况,工商银行设立了专门的部门,负责与客户实行联系,促他们及时还款。工商信用卡催款电话一般会在信用卡产品相关的传材料、合同文件、手机短信提醒等渠道上提供。可通过工商银行的官方网站或拨打客户服务热线来获取催款电话。由于电话号码可能存在有更新或变动,所以最准确的催款电话应该以工商银行官方...

工商银行协商分期打电话的具体流程是什么?

客户可以拨打工商银行的客服电话,通过语音导航选择“协商分期”服务。在接通客服人员之前,客户需要按照提示输入自己的身份信息,以便核实身份。3.提供相关信息接通客服人员后,客户需要向客服人员提供自己的相关信息,包括身份证号码、姓名、银行卡号码等。客服人员会核实客户的信息,并根据客户的需求进行分期计算。4.协...

财经早参丨特朗普称不会再与哈里斯举行辩论;中国工商银行原纪委...

NO.9中国工商银行原纪委书记刘立宪受贿案一审开庭9月12日,山东省德州市中级人民法院一审公开开庭审理了中国工商银行股份有限公司原党委委员、纪委书记刘立宪受贿案。山东省德州市人民检察院起诉指控:1998年至2022年,被告人刘立宪历任直接或通过他人非法收受财物共计折合人民币1776万余元。(央视新闻)...

工行贵州安顺分行:预约取号 为金融服务“加速度”

据了解,该功能的上线,可以让客户通过手机银行、“工行服务”微信小程序、“中国工商银行客户服务”微信公众号、95588客服电话及网点电话等多种渠道提前预约办理业务,并可以自主选择业务办理的种类、时间、网点等,客户只需在预约时间段内到达网点,就可优先办理业务,极大程度减少客户排队等候时间(www.e993.com)2024年11月26日。

存量房贷利率调整细则出炉!工行10月25日统一批量调至LPR-30BP

10月10日,记者从中国工商银行App客服处了解到,2024年10月25日,符合相应条件的存量住房贷款利率将统一批量调整为不低于贷款市场报价利率(LPR)减30个基点(BP)。值得关注的是,这也是当前首家明确下调时间表的银行。对于是否需要客户去银行主动申请,工商银行发布的调整

多家银行宣布:该业务暂停!

值得一提的是,部分银行支持ATM机手机银行扫码取现。以工商银行为例,该行客服告知,工商银行个人手机银行无卡取现功能已于4月17日起暂停服务,客户可通过ATM机手机银行扫码取现功能提取现金,或在ATM机上插卡提现。客服介绍,扫码取现的操作方法是,在取款机上选择“用手机办理”选项,再点击“手机扫码取款”,使用手机银行...

工行衡水冀州支行持续推广线上预约服务

线上预约服务新模式是工行网点运营改革重要的一步,也是线上线下一体化服务理念的具体体现,客户可通过工行手机银行、“工行服务”微信小程序、“中国工商银行客户服务”微信公众号以及拨打95588客服电话等渠道进行预约取号。网点采取“预约-触达-到店识别”的服务流程,提前通过系统进行外呼触达识别客户、了解客户服务需求、...

存大额现金到底要不要回答资金来源?银行执行标准不一

“根据银发〔2020〕105号规定,河北省、浙江省(含宁波市)、深圳市,陆续执行大额现金存款需要了解现金来源的政策。其他地方目前不要求提供资金来源,但5万以上需出示身份证件。”工商银行电话客服如是说道。大额如何定义?该客服进一步解释,河北省10万元以上,深圳市20万元以上,浙江省(含宁波市)是30万元以上,需要了解现金...