【一线】从早上6点开始,上海韵达小哥派400件的日常

快递小哥刘静宇和同事们相互配合,卸货、分拣、理货、扫描、装车……而这样的流程一天得重复3次,7000多件快递,平均每人送出400多件,高峰期甚至更多。早上6点左右,刘静宇从流水线上挑拣出自己区域内的包裹,分拣扫描装车,确认无误后,他骑着满载包裹的电动车,开始新一天的派送工作。2022年,刘静宇在网点刚做快递员...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

寄件环节中,在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面,均有隐私保护选项可供选择,而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭,但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息;韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查的...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“我一天送一百三、四十件。他们(‘三通一达’)每天四百到一千件的都有,走量,不可能每一个去打电话。”记者也遇见了派送途中的圆通快递员和韵达快递员,他们均表示没空接受采访。圆通快递员称自己一天会派送五六百件,有时上千,“我们网点多的一天干两千多票”。韵达快递员也表示自己日派件量有七八百件。对于...

圆通韵达中通……多家快递被罚!

”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

2月29日下午,记者在街上随机采访路过的快递员。一名顺丰快递员彭先生表示此项新规对他们没有多少影响,“我们一直都是这样做的”。彭先生平均每日派件量有一百件左右,他会常常碰见电话被拒接的情况。“比例20%到30%吧,客户会不耐烦。但是不接电话,我不知道该不该送货上门。”快递员跑久了路线,会对负责的片区...

和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?

刚和韵达发生口角就接到“送骨灰盒”电话王先生回忆,4月17日中午,其妻子发现,韵达有一快递显示签收,但实际并没有收到,于是拨打韵达电话询问(www.e993.com)2024年12月19日。“快递员说拿不下了,马上就回去拿第二件就送过来,当时我们也表示理解,后来这个快递也送过来了。”“紧接着,韵达长宁区北部服务部的客服给我们来电话,说因为此前我们...

你的快递,送上门了吗?

《IT时报》记者此前在调查中了解到,如果要让快递员向每一个用户确认派件方式,光打电话一天就要10个小时。现在,大多数快递公司都有自己的App或者小程序,用来提醒用户物流信息,那么这些线上方式除了告知物流信息,还有哪些功能?中通快递:是否送上门用户说了算...

临沂:“快递新规”落地影响几何? 市民态度不一 快递员称工作量增加

“您好,您有快递到了,是给您放驿站还是送过去?”3月19日中午12点,在金颐社区D区18号楼下,快递员房先生正在打电话给收件人确认。快递员房先生正在打电话确认快件。房先生是京东快递的派件员,他告诉记者,对于京东快递,没有影响,因为他们的快件一直是打电话确认的。此外,还有顺丰快递,一直是以送货上门为服务标...

访谈直播

极兔快递:我们现在都有层层把关,是每个地方都有安检,而且寄件都是实名认证的,我们可以追查到源头。就像前两天有一个发的是烟草,正常一个快递单号只能邮寄两条,但这两条烟是假烟,烟草公司提供给我们单号,我们去截留以后让他们现场来验,验完以后他们给我们开证明。

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