国家金融监督管理总局金华监管分局关于撤销中国人寿保险股份有限...

国家金融监督管理总局11.0115:04关注转自:国家金融监督管理总局金金复〔2024〕141号中国人寿保险股份有限公司浙江省分公司:《关于撤销中国人寿保险股份有限公司金华分公司湖头营销服务部的请示》(国寿人险浙发〔2024〕387号)及相关补正材料收悉。经审核,现批复如下:一、同意撤销中国人寿保险股份有限公司金华分公...

香港保险必问必答!第19点关乎核心利益!【建议收藏】

中国人寿(海外):httpschinalife.hk/zh-hk/products/dividend-philosophy-and-investment-strategy太平人寿(香港):httpstplhktaiping/info06缴费和续费太难?谣传:港险的交费与续费需要自己到香港来办理,续费难度太大?真相:每人每年外汇转账上限是5万美金,并且可以通过其在内地的...

寿险公司合规透视:上半年40家吃罚单 中国人寿、新华保险等10家被...

2024年1月,中国人寿甘肃省分公司因“未真实记录客户身份证、电话号码等信息”,被国家金融监督管理总局甘肃监管局处以罚款50万元。2024年上半年,涉及泰康人寿的罚单有23张,处罚金额合计355.95万元。2024年4月,泰康人寿江苏苏州中心支公司因“欺骗投保人;给予投保人保险合同外利益;健康险产品销售不规范;虚挂人力;虚列...

建司75载丨看国寿寿险头雁领航的“浙江实践”

钱塘江畔，站在中国人寿保险股份有限公司（下称“中国人寿寿险”）浙江省分公司大楼之上，回望75年的发展历程，正如这滔滔江水，一路奔涌向前。从1949年11月7日，中国人民银行华东区分行决定筹建中国人民保险公司浙江省分公司（中国人寿寿险浙江省分公司的前身）到1996年产寿分业经营，再到2003年重组改制为中国人寿保险...

扎实做好“五篇大文章” 中国人寿助力区域协调发展

近年来,中国人寿寿险河南省分公司在全省12个地市、86个县(区)开展了基本医疗、医疗救助等179项医疗经办业务,覆盖人口超2500;以主承保身份参与由郑州、鹤壁、安阳、焦作市政府主导的“惠民保”业务,承办了洛阳市、县两级医疗救助及漯河、驻马店防贫医疗保障等3项防贫经办业务,累计为28万人提供防返贫风险保障超84亿元...

建司75载丨有情怀有担当,国寿寿险全心守护8500万江苏人民美好生活

作为国寿系统内和江苏保险行业的领跑者,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)江苏省分公司2023年度总保费跨越700亿新平台,成为全国保险行业首家年度保费突破700亿元的省级机构(www.e993.com)2024年11月20日。持续保持全面领先的背后,是该公司坚守金融工作的政治性、人民性,将自身经营发展与服务国家发展大局、守护人民美好生活相融合,努力...

“AI+医保”国寿寿险南京市分公司以科技构建医保经办服务新脉络

“小爱,我想问一下,我要到外地看病,要办理什么手续啊?”“是要办理异地就医备案吗?现在为您查询,请稍候。”在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)南京市分公司汉中路88号客户服务柜面,一位特殊的工作人员正在为客户进行服务。不仅能快速、流利地回答客户提出的各种医保问题,还能自动把客户带到...

中英人寿保险河北电话销售中心获批撤销

8月13日,河北金融监管局网站发布批复,同意撤销中英人寿保险有限公司河北电话销售中心。上述机构撤销后,不得再以原机构的名义开展业务,并通知有关投保人、被保险人或者受益人,对交付保险费、领取保险金等事宜作出妥善安排。该公司应按照《保险公司管理规定》的有关要求办理有关公告事宜。

中国人寿95519:见证保险企业智能化金融服务升级——结缘客户,从...

虽然,在热线的另一端,客户感受不到95519客服专线和联络中心内部的变化,但20年间,中国人寿已然将95519电话热线不断转型升级,实现“自助-智能-人工”三级分级响应模式布局,在业内率先建成多媒体客户联络中心。业务覆盖咨询、查询、报案、保全、回访、风险提醒、权益通知、投诉等服务,触点覆盖95519客户服务专线、寿险APP、...

深耕老年保险服务 中国人寿财险多措并举 智慧助老

客服热线是连通客户与企业的“心与心”的桥梁，为让老年人客户通过这个桥梁，解决服务过程中的疑难问题，中国人寿财险增设老年客群专属菜单和专属客服坐席，实现一键转接，一键呼叫人工服务，电话服务更便捷，IVR满意度99.88%，保持高位水平。此外，该公司积极尝试技术创新在适老化方面的应用，在广东地区率先试点5GVOLET...