全国法院系统首个,广东法院诉讼服务热线获“金音奖”

今年全国共有2312个服务热线参评，广东法院12368诉讼服务热线、上海12345市民服务热线、天津12393医疗保障服务热线等7个服务热线获评中国最佳政务服务热线。广东法院12368诉讼服务热线以为群众提供“一号通办”诉讼服务模式为目标，拥有案件查询、诉讼咨询、联系法官、立案监督、投诉建议、涉诉信访等多项功能，是集“收、转、...

广东法院12368诉讼服务热线获“金音奖”

今年全国共有2312个服务热线参评,广东法院12368诉讼服务热线、上海12345市民服务热线、天津12393医疗保障服务热线等7个服务热线获评中国最佳政务服务热线。广东法院12368诉讼服务热线以为群众提供“一号通办”诉讼服务模式为目标,拥有案件查询、诉讼咨询、联系法官、立案监督、投诉建议、涉诉信访等多项功能,是集“收、转、...

最全诉讼服务指南——您的“私信”被回复啦!

对于择期宣判,如需查询进展,可通过12368诉讼服务热线或拨打上海市杨浦区人民法院总机号(021-31372000)转至对应法官分机号查询。以上就是本次推送的全部内容了!诉讼流程因维护“程序正义”的使命与职责所在,不可避免的具有复杂性。后续我们将持续关注大家的私信内容,针对共性的、具有代表性的问题继续作集中统一解答,尽...

加力,再出发——最高人民法院深化改革进行时

作为人民法院联系服务群众的桥梁纽带,12368诉服热线从过去的“一张办公桌+一部电话机+一个值班员”,升级为“一号通办”群众各类诉求的“总客服”,全国法院日均接听办结群众来电8.31万件次。12368热线要求对群众来电做到100%接听,如果是在来电高峰期因为忙线未能接听的,最高人民法院会在当日自动回拨给来电当事人,做...

2022年度全国法院“十佳百优” 新媒体账号作品推选活动结果揭晓

全国法院十佳客户端账号2022年度1.汕头市中级人民法院人民号(广东省汕头市中级人民法院)2.甘肃省高级人民法院人民号(甘肃省高级人民法院)3.青海高院快手号(青海省高级人民法院)4.上海高院快手号(上海市高级人民法院)5.山东高院一点资讯号(山东省高级人民法院)...

横向垄断协议、滥用市场支配地位……最高法发布反垄断和反不正当...

一审法院认为,广电某鞍山分公司的被诉行为不构成滥用市场支配地位,据此判决驳回某化纺维修站的全部诉讼请求(www.e993.com)2024年11月20日。某化纺维修站不服,提起上诉。最高人民法院二审认为,本案相关市场应界定为辽宁省鞍山市有线数字电视加扰信号服务市场,广电某鞍山分公司是该市内唯一能够将该项服务覆盖全市的经营主体,故其在该市场内具有...

足不出户解难题!广东法院诉讼服务网 网上立案-操作手册

隔壁小陈借钱不还,我想要起诉他,维权!但是到法院立案有时要排很长的队,打工人请假不易啊,有没有节时省力的立案方法呢?网上立案帮到你!根据提示即可快速申请立案,专人审核,省时又省心!原标题:《足不出户解难题!广东法院诉讼服务网网上立案-操作手册》...

最高法:全国四级法院均已开通12368诉讼服务热线

记者从最高人民法院获悉,截至2022年底,全国四级法院均已开通12368诉讼服务热线,累计提供语音服务3249.8万件次。2022年,全国法院12368热线服务群众1450万件次,同比增长12.54%,接通率92%,日均帮助解决诉求5.9万个,有效发挥服务群众的“民心线”“总客服”作用。

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龙门法院首次利用广东法院诉讼服务网在线调解案件,用时仅20分钟

7月30日,龙门法院首次利用广东法院诉讼服务网的在线调解平台,成功对一宗民间借贷纠纷案件进行在线调解并达成调解协议。这是我院在该平台上线后,成功调解的首宗民事案件。2020年1月23日,被告王某以资金周转困难为由,向原告赖某提出借款4800元。原告同意借款请求后,以现金的方式将借款交付给被告,被告为此向原告出具了...