多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
后面一个小时内想进行退票,拨打数次人工客服无人接通,后选择英文服务才接通,对方客服却表示需要收取高达50%的手续费,远超国家相关规定。该消费者认为这一规定过于苛刻,强烈要求退款。美团催收方式引众怒:钓鱼与暴力催收投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,美团借贷业务的催收方式成为消费者投诉的焦点,多起暴力催收和...
中国移动回应注销手机号风险:将扩大“二次号码”解绑服务覆盖范围
据媒体报道,中国移动号码在销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”内客户仍可找回本人号码继续使用,90天“冷冻期”后号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。这一操作通常被称为“二次放号”,而被投放的号码通常被称为“二次号码”。所谓“二次放号”,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置...
免费!中国移动推出短信免打扰服务:指定号码拒收、分行业屏蔽营销...
快科技6月30日消息,今日,中国移动宣布上线短信免打扰服务,可实现指定号码短信拒收、分行业屏蔽营销短信,服务完全免费。据介绍,使用该服务的各项功能需要先开启短信免打扰服务开关,进入高频骚扰电话防护公众号,点击底部菜单栏“短信防护”-“短信免打扰开关”。进入短信免打扰服务开关页面后,打开短信免打扰服务开关,...
中国移动推出短信免打扰服务:可设置拒收号码和行业类别
用户需要进入中国移动官方公众号开启该功能。具体操作路径如下:进入高频骚扰电话防护公众号→点击底部菜单栏→“短信防护”→“短信免打扰开关”。用户打开该开关并确认后,即可完成开启短信免打扰服务。如果想要设置短信拒收号码,用户可以自定义添加需要拒绝接收的号码。在公众号中选择“短信防护”,然后点击“拒收号码设置...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:是老套餐,换新即可免费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。
中国移动CMLink全新5G套餐,200GB低至6.66/月,250GB低至8.33/月
除了5G服务升级,中国移动CMLink意大利卡为意大利的华人和留学生群体提供多种特色服务:向上滑动查看1)中意双语服务CMLink提供中意双语客服热线、客服邮箱和在线答疑,帮助华人实现便捷购卡和业务查询,及支持中意双语网站(微信公众号检索、购卡指南和个人页面查询功能,无隐藏收费,清晰了解套餐功能信息,充分体验优质的国际通...
中国移动上线短信免打扰服务:支持指定号码拒收、分行业屏蔽营销信息
IT之家6月30日消息,中国移动近日推出短信免打扰服务,该功能可实现指定号码短信拒收、分行业屏蔽营销短信功能。IT之家附该功能详情如下:短信免打扰服务默认处于关闭状态,用户需进入官方公众号开启。功能路径如下:进入高频骚扰电话防护公众号→点击底部菜单栏→“短信防护”→“短信免打扰开关”...
【黑马早报】罗永浩回应被指五宗罪;全球股市蒸发6.4万亿美元...
字节跳动旗下剪映团队研发的一站式AI创作平台“即梦AI”移动版今天上架到苹果AppStore应用商店。截至目前,“即梦AI”已上线会员服务,用户可通过应用商店每月连续包月69元、单月79元,或每年659元,对应购买505个积分/月,从而生成约2050张图片或168个AI视频。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。
三大运营商携号转网细则出炉:四类号不能转,转网需符五条件
用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至运营商的官方客服短消息平台(中国移动为10086,中国联通为10010,中国电信为10001)查询号码是否满足携转条件,短信平台会及时反馈用户查询结果。对于满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务。对于不满足条件的,将一次性明...