用服务向世界说“你好!”

“针对特殊旅客，我们会及时调整应对策略，‘想旅客所想，急旅客所急’。我们也在不断优化提货流程，给予旅客最舒心的服务体验。”地服公司货运部国际柜台主管赵冉表示。首都机场持续唱响“又快又好又中国”服务品牌口号，从行动细节上提升服务水平，让每一位旅客的旅途变得顺畅、便捷、温暖。地服公司党群工作部副部长王...

以新质服务为翼展七彩云端新篇——云南航空产业投资集团有限责任...

普洱机场持续推进“首乘无忧”“最干净候机楼”“雨您同行”“旅客庆生”等服务品牌建设,将真情服务产品化,从视觉、听觉、味觉、触觉、感觉等全方位、多角度实施服务质量提升项目攻坚,将机场服务文化内化于心、外化于行,叫响“茶城空港悦乘优享”服务口号。腾冲机场成立了“谷子”大使服务团队。针对“小飞人”出行,...

乘中国高铁·喝中国人自己的啤酒 暑运出行不乏味,燕京相伴有滋味

“乘中国高铁,喝中国人自己的啤酒”,这一口号不仅体现了燕京啤酒的民族自豪感,更表达了燕京啤酒与中国高铁共同服务中国老百姓的决心。在高铁上,乘客们可以品尝到冰爽的燕京啤酒,缓解旅途的疲劳,增添一份愉悦。同时,燕京啤酒还将通过高铁这一平台,向更多的人展示其品牌形象和产品品质,进一步提升品牌知名度和美誉度。

临期机酒大跳水,为何依然吸引不来年轻人?

机票价格的起起落落中,一群聪明的旅客找到了新的旅行玩法,他们不差时间,选择了那些需要中转、价格更低的航班,把中转变成旅行的其中一站。小红书上,不少人分享了自己这样的出行计划,比如,一位从杭州出发前往重庆的旅客,在深圳中转机票只要450元,而且还有25小时的换乘空档,他选择呆在深圳玩一天;此前,还有旅客计划...

东北销售:破浪“红海”的“大区密码”

“服务创造价值”是口号,更是实实在在的行动。产销运行中出现的难点、堵点,成为东北销售主攻的方向。针对提高DPO计划兑现率等问题,东北销售主动出击,联动产销企业研究对策,分析资源或运输交叉地区不同发货路径的运输成本,优化运输流向,精细管理每条路径的发货点、收货点和运输方式,精准执行DPO运输计划。

民航联盟:2023年航空市场回顾与2024年展望—期盼中的复苏可能还会...

第四,应该旗帜鲜明地提出向高铁要市场的口号(www.e993.com)2024年11月9日。这并非是要与高铁服务全面竞争,而是要通过努力提升民航服务的经济性和运行品质,遏制高铁服务竞争舒适区不断扩大的趋势,并努力推进高铁服务竞争舒适区重回1200公里的范围内。记得2023年11月初曾经历过一个有意思的航班,即武汉到西安,这是典型的高速铁路与民航竞争平衡区的...

济南机场暑运客流持续攀升 “清泉服务”确保暑运高峰畅行无忧

记者在“清泉”服务品牌发布会了解到,7月以来,济南机场暑运客流持续攀升,近日,高峰日旅客吞吐量突破6.3万人次,再创暑运新高。截至24日,济南机场旅客吞吐量达135.57万人次,同比增长57%,较2019年同期增长12.7%;航班起降10000余架次,同比增长29.2%,较2019年同期增长14.5%。

文明出行,共绘“流动暑运”美美画卷

据媒体报道,暑运前5天广铁发送旅客905万人次,日均发送旅客超180万人次,同比增长5成,较2019年同期增长15%。旅客出游热情、反映市场活力,也给铁路运输部门的管理带来极大的挑战和不小的工作量。对此,铁路部门全面挖潜掘能,备足高铁普铁运力,应对暑运高峰,更好地满足热点方向旅客出行需要。但是,我们也应该保持清醒,人员...

独家对话新海航:转型全服务 六年实现千架机队目标

以国航、东航、南航为代表的“全服务”航空公司早已开始推出多种辅营服务产品，如部分航班中的付费选座、飞行前的付费升舱服务等；而诸如春秋航空的“低成本”航空公司也推出了常旅客计划。民航业内人士李瀚明认为，航司的优势体现在机票销量或者价格上，而民航业的利润率较低，因此机票的价格越低，航司的营收空间也...

“绿马甲”现身广州南站,青年志愿者助力暑运

“有困难，我们帮！”这是广州南站地区志愿服务队的口号，在实际服务过程中，志愿者们也是这么做的。背孩子赶高铁、帮助孩子寻找亲人、为受伤旅客急救包扎……连日来，志愿者们帮助旅客处理了多起突发情况。7月14日，在广州南站西广场服务的志愿者滕千云发现一名小孩被玻璃扎伤了膝盖，血流不止。收到消息后，志愿...