运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅办理;也有客服表示异地宽带可以通过运营商APP申请或向号码归属地客服热线申请,将由当地工作人员上门安装,收费由号码归属地决定。在询问线下网点能否办理异地宽带时,记者也遇上工作人员直接说不能办的情况。但记者继续问能否在运营商APP上申请时,对方表示可以。多位...

便宜好用的 5G 设备、套餐怎么买?你需要这份保姆级 CPE、MIFI...

如果有外出需求,也可以买个上述产品放在信号较好的位置,老手机改直供电+路由器也可以。如果基本属于固定环境的话,选购一台CPE使用体验会更好。入门可以选择鲲鹏C8-600、美碳571、601(C8-600换皮)、联通贴牌的通则VN007+等一众紫光展锐V510设备,价格大概在500左右,有时候能在400内找到。不过...

某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...

每月60元的宽带业务,他的套餐每个月只有19元,每个月多掏41元钱,不太可能在交了好几年后才发现自己的手机号被偷偷绑定了宽带。总之,无论这件事孰真孰假,运营商员工都需要恪尽职守,不可以借职务之便捞取钱财,用户也需要提高警惕意识,避免当冤大头。

手机怎么查宽带多少兆

###1.使用测速软件测速软件是检查宽带速度最直接的方法之一。用户可以在手机应用商店中搜索并下载各类测速APP,如Speedtest等。安装后,打开APP并允许其访问网络,点击“开始测速”按钮,APP将自动测试当前的下载速度和上传速度,并给出宽带速度的估算值。需要注意的是,测速结果可能会受到当前网络环境、设备性能等因素的...

手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理

对此，中国移动相关工作人员表示，目前降档确实需要由10086客服登记后，再由专员进行回电处理，“我们的客服服务台席是有限的，所以会根据用户的需求进行划分，首次接电话的客服可能没有改套餐的权限，所以要转给相关的专员进行处理。”她表示，如果因此对用户造成困扰，会向公司反映，提升服务效率。随便唠唠：手机月租...

手机路由器怎么设置无线网络

在路由器管理界面中,你可以看到各种设置选项(www.e993.com)2024年11月6日。首先,修改路由器的名称(SSID)和密码,以提高网络安全性。建议使用包含字母、数字和特殊字符的复杂密码。接下来,选择适合你的上网方式。如果你使用的是拨号上网,需要选择PPPoE方式,并输入宽带账号和密码。如果是动态IP或静态IP方式,则选择相应的选项并设置相关参数。

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

宽带安装半年后,李先生租住的自建房拆除,他把宽带移到了临时租住的房屋内,没有再使用。后来,他准备停用宽带,没想到电信的客服人员跟他说,宽带可以办理拆机业务,但是手机号不能停用,也不能更改套餐,更不能销号。在李先生搬到新的住处后,他准备再建一个新宽带,于是给电信打电话办理移机业务,电信称,这不归一个...

【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?

今年8月,李女士再次搬家后想用自己的手机号办理宽带,却被告知自己的手机号已办理了宽带业务,无法给自己新家装宽带。11月12日,李女士到中心街的中国移动营业大厅(中国移动通信集团陕西有限公司)咨询宽带的事,工作人员答复让等电话。李女士说:"当时带了身份证来这里查询,一楼的业务员告诉我宽带2017年就已...

手机如何连接两个WiFi?原来这么简单,网速也更快了!

1.打开手机的设置菜单,找到“无线网络”或“移动网络”选项。2.在这个选项中,你会看到你当前连接的所有WiFi网络。找到你想要连接的第二个WiFi网络,点击它。3.在弹出的窗口中,输入第二个WiFi的密码。如果你的手机之前已经保存了这个WiFi的信息,那么你只需要点击“连接”按钮即可。

手机怎么设置无线路由器

在APP界面中,找到“上网设置”或类似选项,选择适合你的上网方式。常见的上网方式有宽带拨号、动态IP和静态IP等。如果你不确定,可以咨询宽带运营商或路由器厂家客服。步骤五:设置Wi-Fi名称和密码在APP中,找到“无线设置”或类似选项,修改无线网络的名称(SSID)和密码。建议设置一个复杂且容易记忆的密码,以提高网络...