访谈直播

市场监管处副处长亢留柱:第一个关于快递员未打招呼把快件放在了快件箱或是驿站,这个是不被允许的,经历的消费者可以拨打相应快递公司的售后电话,因为是他服务质量有问题,如果对他的处理意见不满意或者他没有给你一个积极的回馈,也欢迎拨打我们江苏省邮政的申投诉025-12305热线,然后由我们邮政管理部门进行协调处理。第...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或“送货上门”,圆通、菜鸟、申通、极兔、韵达、中通快递员基本上直接把快递放驿站或快递柜。新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电...

你的快递,送上门了吗?|寄件|收件|快递员|韵达快递|中通快递|智能...

此外,也可以设置“派送前电话联系”“电话勿扰”等选项。除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话...

姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔

例如手机淘宝App上,消费者可以在提交订单页下方点击“我的淘宝->设置->隐私->订单号码保护”勾选开通订单号码保护服务;在天猫上,消费者可以在提交订单页最下方勾选“号码保护”。*各家快递公司寄件小程序“隐私面单”相关选项截图。实测:申通小程序找不到隐私面单快递面单信息保密,难道只能依靠用户“觉悟”、商...

姓名住址手机号无遮挡 有快递面单还显示网购物品

●注册购物网站、手机App账号以及填写信息时,尽量做到有限提供,不使用相同的密码。●在电商平台下单,记得勾选相应的订单“号码保护”相关功能。●在快递公司寄件小程序下单时,记得勾选“隐私面单”等相关功能。●不要轻易相信主动打电话找上门的“客服”,不要扫码点开所谓的“退款”二维码和链接。

圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……

随后，笔者在平台上取消订单(www.e993.com)2024年11月28日。当晚，该快递员添加笔者微信并发来了两个包裹的称重照片和订单照片。照片显示，两个包裹的重量共计45.26公斤，订单上寄件人、收件人的姓名和地址与原下单信息一致，但寄件人电话被改成一个陌生的手机号码。快递员表示，从北京市到河南省郑州市运费每公斤8元，共计360元，优惠价330元。...

韵达寄件遭遇“狸猫换太子”:快递手机到手成模型

近日,潍坊市民张先生用韵达快递邮寄了一部华为手机到济南,没想到朋友收到后却变成了一部苹果手机模型。7月30日上午,张先生济南的朋友收到了手机,但打开一看却傻了眼:手机不见了,盒子里装的是一部iPhone6的模型。,韵达寄件遭遇“狸猫换太子”:快递手机到手成模型

京东也做个人寄件服务,和顺丰、三通一达比怎么样?

京东目前只能通过京东app、「京东快递」小程序、「京东快递小哥」微信公众号这几种方式寄送，官网还未开通入口，仅以手机寄件做为唯一的方式。三通一达注重的也是手机入口，公众号、小程序、客服电话整合在一起，方便随时随地找到最近的快递员和站点，快速寄送。在配送地区上，公开数据显示，截至2016年底，顺丰网点...

88公斤快件收110公斤运费,圆通快递“私下寄件”真坑人

随后,杜先生在平台上取消订单。当晚,该快递员添加他微信并发来了两个包裹的称重照片和订单照片。照片显示,两个包裹的重量共计45.26公斤,订单上寄件人、收件人的姓名和地址与原下单信息一致,但寄件人电话被改成一个陌生的手机号码。快递员表示,从北京市到河南省郑州市运费每公斤8元,共计360元,优惠价330元。

写着姓名电话的快递被扔在家门口,您的信息在“裸奔”么

有的企业隐私运单并非寄件时的默认选项,比如顺丰、德邦、菜鸟均设置了“信息加密”选项,但需消费者手动勾选;圆通显示“号码保护中”,但未提及对姓名和地址进行隐藏处理;京东、申通、中通、韵达的寄件页面上未出现隐私运单选项。只有极兔和邮政EMS显示默认开启隐私运单,但记者近日收到的邮政EMS快递却显示,只有电话号码...