“机舱专属座位”被转卖?国航白金卡用户吐槽会员权益缩水
对此萧先生表示,国航给他解释时曾提到,“此前将第一排座位预留给白银卡会员是为了提升用户体验,是给白金卡会员的额外福利。”但萧先生认为,当初之所以加入国航白金卡会员,就是看中该项福利,自2017年成为国航白金卡会员以来,他一直在使用这项福利,“如果它取消了,那么白金卡对于自己也就没有更大用处了。”...
东航航班可以玩手机了,国航会员等级规则调整了
在航班条件允许的情况下,银卡会员本人可向实际承运人为国航或山航的会员服务中心提出奖励客票和奖励升舱的座位申请;遇同时候补同等舱位的旅客,按级别候终白、白金、金、银顺序候补;同级别会员候补相同舱位,按提出需求时间顺序候补,银卡果断优于普卡;在公务舱柜台或贵宾会员专设柜台优先办理乘机登记手续;1件(20公斤...
国航知音向会员推出个性化手机服务产品
不仅如此,为保障会员服务的安全性,会员在打开“国航知音手机服务系统”软件时设置了身份验证,通过国航会员卡号和密码方能启动软件,最大程度地保证会员的信息安全,防止会员信息泄露。在发布会上,国航市场部总经理张春枝说:这一产品的推出时国内民航界第一次借助手机这一现代化通信技术平台为广大旅客提供一对一式的服务...
航司不再一对一问候金卡会员,是以安全之名降低服务吗?
8月23日,国航发布公告信息称,“国航对部分航线的客舱服务内容和服务程序进行了调整”,其中包括调整实际飞行时间120分钟(含)以下航班的餐饮服务。与此同时,以往国航航班上乘务员对“凤凰知音”金卡(含)以上级别的会员旅客进行的一对一身份确认和欢迎问候也会取消,并且实际飞行时间120分钟(含)以下的航班上,国航也不再...
国航调整部分航线客舱服务 取消金卡会员一对一问候
(一)登机后不再对“凤凰知音”金卡(含)以上级别的会员旅客进行一对一的身份确认和欢迎问候。(二)在实际飞行时间120分钟(含)以下的航班上,不再为“凤凰知音”金卡(含)以上级别的会员旅客提供优先选餐服务。(三)在可以通过客舱娱乐系统(包括个人娱乐系统和公共广播系统)正常播放客舱安全须知录像的航班上,起飞前乘...
为数不多匹配国航知音会员银卡的机会,速拿下!
活动二申请visa版联名卡抽iPhone手机同样是申请农行国航知音联名信用卡visa版,首刷满88元,可参与抽奖,奖品为iPhone7手机一部(www.e993.com)2024年10月24日。另外说明一下,visa版本的国航联名卡是免年费的,白金卡金卡都是有效期内免年费。截止时间:2018年12月31日活动三办白金卡送知音会员银卡3年...
在航企官方App操作时发现已被注册会员 旅客身份信息被谁盗用了?
对此,国航客服回复徐女士称,注册航空公司会员,并不需要验证身份证号是否为本人信息。值机则要通过公安系统,跟会员注册系统不同,并不影响徐女士出行。至于信息更正,徐女士需要本人手持身份证正反面拍照,并且将照片发送至国航客服邮箱,经过审核后才能够修改。经过反复沟通,徐女士的注册信息得以更正,可疑惑始终没能消除,“...
视频平台会员价格上涨,用户“弃买”不“弃看”
方法一是蹭正式会员福利,索要会员体验卡与赠片机会。在“羊毛党”聚集的“买组”“拼组”等豆瓣小组里,网友们已经盖起了各大视频会员体验卡互送“专楼”。每天有10余个网友在这里“蹲”一个会员体验卡,还有10余个分享体验卡的领取链接。事实上,很多视频会员都不知道,他们作为会员的权益之一,就是让他人成为...
吴磊23万航空里程被盗真相!有身份证号就能操作?|凰家反骗局
明星已在航空公司APP上注册了会员,但未修改初始密码。以东方航空APP为例,账号的初始查询密码就是身份证上的组成年月日的8个数字。对于已经掌握明星身份证信息的人来说,使用身份证号+初始查询密码的方式即可登录明星的航司会员账号。经大叔验证,只要是登录状态,即可在东航增加受益人,不需要额外的验证。
国航知音会员热线为旅客提供全方位高品质服务
只要拨通“国航知音”会员服务热线4006-100-666或8610-84597799,会员就能够查询自己的里程帐户、变更帐户中的个人信息、修改里程帐户的消费密码、补录遗漏的飞行里程、兑换里程奖励机票、重新申请遗失的会员卡等各种服务项目。针对“国航知音”忠实的白金卡会员,国航还为白金卡会员提供了会员卡制会员本人照片以及专人专线等...