运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动用户在APP(应用程序)异地补卡不成,用了13年的号码“被迫”注销;还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场,但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士及消...

朝阳电信误将用户招生用手机号注销,答复只能90日后恢复!消费者...

如果3个月后焦先生仍想使用该号码,需要携带本人身份证去移动公司办理。

便宜好用的 5G 设备、套餐怎么买?你需要这份保姆级 CPE、MIFI...

在开始分析之前,需要大家准备一下测试工具:一台5G旗舰安卓手机(尽量支持N79),两张SIM卡(广移任选其一最好移动,电联任选其一),然后在手机上安装华为的「花瓣测速」app并给予所需的权限。提取码:2333,如果提示不能在手机下载请切换浏览器UA标识为PC,或开启浏览器的电脑模式。测试方法对各频段通用,在测试...

某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...

根据工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》第十九条规定:电信管理机构工作人员在对电话用户真实身份信息登记工作实施监督管理的过程中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。通信揭秘注意到,此类事件还真不少,有许多用户都曾在网上投诉过,自己的手机号名下莫名其妙被绑了...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。因此,在合约期内,规定用户不能对手机卡进行过户、停机、销号、离网等操作。只有等合约到期后,用户才能对此卡进行注销或停机。如果不顾合约,任意销号、解绑宽带,那用户可能会需要支付违约金,作为对运营商...

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

安装宽带必须申办手机号说到移动宽带,本身倒没有大问题,哪怕宽带网速差、稳定性低,实际上也不影响大多数用户的使用,但让人感到不舒服的是,申办宽带必须拥有中国移动的手机号,如果没有移动号码,就必须先申办一个手机号,然后选定一个套餐,再通过这个手机号开通宽带(www.e993.com)2024年12月19日。

手机绑定宽带号码不想用怎么办 能不能怎么注销手机号宽带

天下没有免费的午餐,如果你的手机号绑定了宽带,不想继续使用,一是去找运营商协商,一般是可以进行解决的,二是协商不了,可以和消费者协会,或者工信部投诉。手机号宽带能不能注销所谓手机号码捆绑了宽带,可能有三种情况,也可能有不同的解决办法。第一种手机捆绑了宽带,是手机缴纳宽带费。

手机号一定要注销,有人停机2年欠费近3.8万,网友:快告诉家人!

一个月甚至可以换几个手机号,几年前手机号没有实名制的时候,移动联通电信无法找到我们,现在办理手机号都需要实名制,如果欠费较多可能会被起诉的,但是小编发现身边的人和朋友经常换手机号,而且手机号没有去注销,直接扔掉了,这样做的后果非常的严重,即便是手机号不用了,只要没有注销掉,移动联通电信公司依旧会继续...

民情评论丨电信宽带账号注销难,简单的事为何不简单

川观新闻评论员邓也问政四川网友留言截图。电信宽带账号因为用户搬家、换运营商等原因不再使用,需要注销是情理之中的事。这是用户的基本权利...

身份证绑定15个手机号只有1个自己的 他费时三个多月才注销

身份证绑定15个手机号只有1个是自己的市民柳先生费时三个多月才将14个不属于自己的号码注销长沙晚报全媒体记者邓艳红实习生叶香渝去年8月,家住星沙的柳先生发现,自己的身份证竟然绑定了15个手机号码,其中有14个不是自己办理的。这导致柳先生自己要办手机卡、宽带上网业务都无法办理,除此之外,柳先生更担...