...要求全部家属签字 移动客服:销号这么麻烦吗 要不您换个营业厅吧

当事人朱先生表示,后来把家属叫来,但对方又要把钱打到我们手机卡里,不给现金。沈阳移动10086客服回应称,现在销号这么麻烦吗,要不您换个营业厅吧。销号应该是代办的直系亲属,去司法局签个放弃继承权就可以。来源:冷暖视频编辑:王奇版权归原作者所有,如有侵权请联系我们!

残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明

华商报大风新闻记者还联系中移动陕西客服中心,客服表示销户就两个渠道,一个是到营业厅,一个是在移动App上操作,“如果说不方便去营业厅,可以下载移动App直接在线上操作试试,这样比较方便一些。”对于上了年纪的用户或者是老年机用户,客服表示:“可以找个年轻人帮忙下载App操作,老年机也可以试试,这样省点事嘛。”...

一地一个规则,一人一个说法!逝者手机销号亟待统一标准

北京移动客服则称,“普通销号可以跨省办理,但逝者销号的话不能跨省办理,必须回到归属地办理。”同时强调,“北京这边能否销户、销户能否成功都以营业厅为准,如果我给您发的这个营业厅不能办,您到时再问问他们工作人员其他营业厅是否可以办理。”辽宁联通的规则同样让人琢磨不透,尽管其政策上表明了支持跨省办理业务,但...

为亡父销手机号,需全部家属签字?移动回应

5月25日，辽宁沈阳，男子朱先生发视频称，他到移动营业厅，为已故父亲的手机号办理销号并取出余额。工作人员告知，需要所有直系亲属签署一个放弃继承权的协议书。冷暖视频，赞6据@冷暖视频，当事人朱先生说，父亲离世后，自己拿着各种手续资料去营业厅办理注销手机号，“户口本、死亡证明都提供了。”但是工作人员...

男子为亡父销号被要求全家签字 客服:证明其他继承人放弃继承该号码

5月25日,辽宁沈阳一网友发布视频称,他到营业厅为亡父办理手机号销号业务,却被中国移动营业厅工作人员告知,需要其他继承人签协议书,放弃该手机号继承权后才可销号。该网友认为此规定不合理,于是和工作人员发生争执。26日,辽宁省10086客服工作人员回应称,确实需要公证处提供的公证书,证明其他继承人自愿放弃号码的继承权...

停机十年欠费七百,手机号需主动销号?

澎湃新闻消息,近日,河北石家庄,王女士被告知名下停机手机号产生七百欠费后进行了补缴,一月后其向营业厅索要欠费明细未果,移动员工称明细已清除(www.e993.com)2024年11月10日。另一移动营业厅称,该费用可不缴。原标题:停机十年欠费七百,手机号需主动销号?更多内容请打开上游新闻0人喜欢《关于做好跟帖评论自律管理的通知》举报免责声明上...

不知情的手机用户、“被办理”的电话卡,本应“实名制”、为何“伪...

中国移动吉林大路营业厅一位工作人员通过微信向荣先生反馈,其名下两张属地为吉林长春的电话卡“已在2023年12月26日办理了全网一证五号销号业务,完全解除身份证绑定需要15个工作日”;同时,该工作人员还按照荣先生的诉求出具了一份手写声明,其中提到“2014年12月20日至2023年12月31日期间,两张卡号所产生的一切业务,...

男子为亡父注销手机号,被告知需出具公证书,客服回应

5月25日,辽宁沈阳一网友发布视频称,他到营业厅为亡父办理手机号销号业务,却被中国移动营业厅工作人员告知,需要其他继承人签协议书,放弃该手机号继承权后才可销号。该网友认为此规定不合理,于是和工作人员发生争执。5月26日,辽宁省10086客服工作人员回应称,确实需要公证处提供的公证书,证明其他继承人自愿放弃号码的...

莫让“死规定”为难“大活人”

5月25日,辽宁沈阳残障人士朱先生前往中国移动营业厅给去世父亲注销手机号,被要求老人健在的兄弟姐妹子女全部都要来营业厅签署证明放弃继承该号,否则无法办理业务。5月26日,朱先生接受记者采访表,为销户清退卡上194元余额,把亲属召集到营业厅很不现实。(5月27日《华商报》)...

男子为亡父注销手机号被要求全家签字,工作人员:公司要求的

5月25日,辽宁沈阳一网友发布视频称,他到营业厅为亡父办理手机号销号业务,却被中国移动营业厅工作人员告知,需要其他继承人签协议书,放弃该手机号继承权后才可销号。该网友认为此规定不合理,于是和工作人员发生争执。26日,辽宁省10086客服工作人员回应称,确实需要公证处提供的公证书,证明其他继承人自愿放弃号码的继承权...