消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果
纪先生提供的录音显示,联通客服确认尾号为“2200”的联通号码在2017年5月1日至2023年6月10日期间有靓号协议和最低消费。然而,据客服表示,在2023年6月10日后,靓号协议和最低消费已经被取消。如果这个号码是靓号,开卡时就需要签署靓号协议。但是,纪先生提出质疑,他表示他在2012年开卡时并没有签署任何靓号协议。
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
孟先生介绍,2022年8月,他在山东省菏泽市的辛集联通营业厅办理业务时,看中了一个尾号为777的手机号码,“业务员和我说这种尾号相似、方便记的号码都属于‘靓号’,是要另外花钱购买的,这个号码的价格是12501元”。在该业务员严某的指导下,8月11日,孟先生将501元定金以微信转账的方式发给了严某的私人微信...
花上万元购买“靓号”过户时套餐费被上调,联通:将尽快处理
孟先生介绍,2022年8月,他在山东省菏泽市的辛集联通营业厅办理业务时,看中了一个尾号为777的手机号码,“业务员和我说这种尾号相似、方便记的号码都属于‘靓号’,是要另外花钱购买的,这个号码的价格是12501元”。在该业务员严某的指导下,8月11日,孟先生将501元定金以微信转账的方式发给了严某的私人微信号。...
许昌联通以靓号协议为由拒绝用户靓号携号转网,法院判决协议无效
工信部2019年12月1日起施行《携号转网服务管理规定》之后,很多手机用户因信号、服务及资费等原因选择转网,但是很多靓号用户被电信企业以签有靓号协议为由被拒绝办理携号转网,然而河南许昌两级法院的判决认定靓号协议无效,经过一审、二审最终判定许昌一电信企业败诉,电信企业格式条款“坚冰”被打破。事件:用户联通号码...
霸王条款,联通靓号不能注销,销号先交一笔钱,再谈销号的事情
2018年2月份,因为孩子已经不用该号码了,她便前往安徽路联通营业厅注销,但是被工作人员告知这个号码是终身的,必须永久使用,不能销号,除非交150元违约金。“当时办理时,没有人告诉我必须要终身使用。”无奈之下,王女士只得拿出150元违约金注销了这个联通靓号。王女士一直无法理解此事,便又拨打了10010联通客服进行反映...
尾号1111的联通靓号欠费被销号 客服:靓号每月需消费800元
朱长江律师表示,本案中,苏女士在接受联通公司设定的靓号使用条件并办理了靓号后,便与联通形成了合同关系,联通应当将电话号码注销的条件在入网协议中予以明确或以其他形式明确告知苏女士,双方之间即应当遵守合同的约定(www.e993.com)2024年7月30日。朱长江律师说,根据《合同法》九十六条的规定,如果因苏女士欠费或因其他原因需解除合同并进行销号,联通...
陕西男子8888联通靓号欠费28元被销号 想恢复要消费19.2万
51岁的杨先生是陕西宝鸡人,10年前办了一个尾号8888的联通靓号,“当时是每月消费500元,消费满3年就行。”杨先生说,“因为我是做婚庆旅游工作的,这样的手机号码方便记又吉利,就办理了。”消费3年后,杨先生的这个号码就开始用几十元的普通套餐。2019年12月,杨先生欲使用该手机号时,发现已被注销了。“我还有...
河北联通将尾号66定为靓号 携号转网需付违约金
报道称,河北联通用户李先生在联通营业厅办理携号转网时,被告知其尾号为66的手机号属于靓号,其需要按照20年的“合约期”缴纳剩余15年的违约金才能办理携号转网。联通客服人员称,所有靓号消费的协议期都是20年,但未能拿出相应合约。《携号转网服务管理规定》第九条一款规定,电信运营商不得无正当理由拒绝、阻止...
为手机靓号 他把中国联通告上法庭
为手机靓号他把中国联通告上法庭据新华社电云南昆明一市民使用了多年的号码,办理停机保号后却被告知号码被紧急报停,要想使用原号码必须签订“靓号协议”。因为不满,云南昆明市民李建才日前将中国联通昆明市分公司告上法庭。2月19日,李建才告诉记者,联通方面表示同意自己的诉求。
8888靓号欠费28元被销号,苦主抱怨只有掏钱才是VIP
1月6日消息,近日,山西宝鸡的一位杨先生发现自己尾号8888的联通靓号被注销,营业厅方面回复销号原因是2019年4月份手机欠费28元。而杨先生本人表示他一直没有收到过任何欠费停机的通知并抱怨道“掏钱的时候我是VIP,销号的时候从来没把我当成VIP,说销就销了”。