西安市民联通座机停机保号后还剩7千多余额 重新开机发现被销户

中午，张先生再次拨打联通客服电话10010，客服人员说，他提供的两个号码的确注销，“停机保号，有欠费才会注销，具体情况，48小时内有人回复。”下午2时许，中国联通西安分公司一工作人员回复华商报记者说，需要对此事进行核查，下周一即11月22日给予回复。张先生说，他都反映了一年多了，联通还需要怎么核查?来源：华...

郑州联通出差错 客户停机保号却被注销

李先生告诉记者,2017年7月24号这一天,他在联通公司郑州经开区营业厅,交了100元钱,对这个尾号是8808的联通手机号,办理了20个月的停机保号业务。可出乎李先生意料的是,钱交了,号码却没有保住。对于出现的问题,联通公司郑州经开区营业厅的郭经理给出了这样的解释:由于业务人员没有把受理单提交上去,造成李先...

郑州联通用户停机保号期间被销号 联通解释不一

如果联通公司是正常服务,保号业务刚接近8个月左右,被保号码是不可能被吊销的,按照联通工作人员的承诺,更不存在上网的可能性。林先生保号期间,该号码如何产生了上网费用?对于号码被注销,联通客服说法不一前后矛盾,真正的原因是什么?联通公司如何才能让消费者放心,明明白白消费?对此,大河网将继续关注。

北京联通宽带停机保号政策被指不人性

新浪科技讯10月30日晚间消息,由于宽带停机保号业务需要通过固定电话才能办理,北京联通宽带业务的相关规定遭到微博网友的批评与投诉,网友认为,北京联通此举不够人性化。今日下午,网友“曾贤儒(微博)”发布微博称,想暂停北京联通宽带的使用,但经咨询后却被告知,办理停机保号需用套餐内的固定电话拨打,即便与宽带套餐绑...

停机保号仍被离奇过户 号贩子称有“内部关系”

所谓停机保号,即在缴纳一定费用后或按月缴纳停机保号费后将手机号码停用并暂时保留、不被注销的状态。一般按照各运营商的规定,在欠费三个月后或停机保号超过一年后号码会自动注销。而李女士显然不符合上述两种注销情况。?另据某运营商市场部有关工作人员介绍,一般情况下停机保号由系统记录,除非申请撤销或者期满注销...

通信版3Q大战上演:联通“保号通”遭屏蔽

据林未介绍,按以往的经验,他所使用的手机号连续3个月不交话费才会被停机,但在今年11月,她才忘记交费1个月就被停机了,接着保号通功能就失效(www.e993.com)2024年11月19日。林未在停机当天就交清了欠费,但在号码复机后,林未却发现保号通业务不能使用了。“复机后,我发现手机号自动取消了来电转接,于是我就按照程序重新设置了一遍,但还是...

切断电源宽带也会续费?联通:不拆机即视为正常使用

如果用户到期不续费、不拆机,那么该用户的欠费状态会保持到账号销掉之前。账号被销户以后,用户会被拉入联通公司的客户黑名单,以后去联通公司办业务会受到影响,而且在业务上也将不会享受联通公司的其他优惠政策。疑问一能不能申请停机保号?薛先生说,他之所以没有申请拆机,是想着将来如果家人来这套房子住,或者将...

信号差再成标签,联通5个月被近1000万用户抛弃!

时间又过了1年,联通才发现那些曾经停机保号的139开始恢复,高净值用户开始把186销号。这时候,中国联通急了,这是时候恰巧迎来了王晓初。王晓初曾经将一路下滑的中国电信玩活。不负厚望,王晓初开启了中国联通一个新时代,一时间中国联通率先拿出网络优势,推行不限流量的冰激凌套餐,同时四面出击,和数十家互联网企业合作推...

下月起,没实名制的电话全停机 用一代身份证办的,抓紧重新登记吧

如果过了12月1日再来补登记,用户还能复机吗?三大运营商的回答是“仍然可以来做补登记”。比如江苏电信,就回复一般是到年底。运营商同时也提醒,12月1日后补登记要尽快。因为按照电信条例与电信服务规范中的要求,运营商可能对此号码进行销号处理。停机后多久会被销户?扬子晚报记者了解到,各大运营商规定不尽相同,有...

移动欠费后果及处理方式:欠费未交可能面临罚款、律师函,了解详情...

1.对于欠费使用者,中国联通能够采用停机应对,可采纳断流或限流的形式实停机,具体形式与欠费金额和欠费时间长短有关。2.对于长期欠费客户,联通能够对其实销号解决。依照电信条例的规定,长期欠费是指欠费未缴纳满六个月及以上。3.欠费停机和销号的具体应对形式应该按照客户与中国联通之间的合同预约实行,双方应该依...