作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:如果说我们市民朋友在生活中遇到地下车库、电梯出现问题的时候,也可以主动反映,比如12345、各大运营商也都有服务电话,我们可以主动反映问题,而且我们也要做出主动服务,不光是电信一家,包括联通、移动、铁塔,我们找出问题,解决问题,这是解决问题的工作方法。针对刚才短片中提到的问题,两家运营商也做出了回复,请...

中国移动 10086 回应注销手机号等于出卖自己:建议手机销号 90 天...

对此,10086客服表示,如需注销手机号,带身份证去当地营业厅办理即可。但需要注意的是,如手机号注销后未解绑微信等软件,号码新主人是存在用手机号登录账号的可能,建议用户销号后三月内,为自己使用的软件绑定新的电话号,一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场。当然,注销手机号码前一定要记得解绑...

中国移动欠费太久会怎样?是否会继续扣费?多久会被销号?

3.账号注销:要是客户持续不缴纳欠费,电信运营商有权注销该客户的账号。一旦账号被注销,使用者将无法再采用该手机号码,并可能需要重新办理新的手机号码。使用者的通信记录也会被清除。4.措:电信运营商会采纳多种手与欠费客户联系,包含电话、短信、上门等。这些措可能将会带来不便和客户生活,同时也可能增加客户的...

注销电话卡成噩梦!注销电话卡竟需全家签字,中国移动在搞什么鬼

事件发生在5月25日，朱先生带着亡父的相关证明文件到中国移动营业厅办理电话卡注销手续。由于卡内尚有近200元的余额，移动营业厅要求朱先生必须找来所有亲属签署放弃号码继承权的文件，否则无法办理销号手续。朱先生质疑这一规定的合理性，认为这是明显的霸王条款，是对消费者权益的严重侵犯。辽宁移动客服在接受记者采访...

男子为亡父销号被要求全家签字 客服:证明其他继承人放弃继承该号码

5月25日,辽宁沈阳一网友发布视频称,他到营业厅为亡父办理手机号销号业务,却被中国移动营业厅工作人员告知,需要其他继承人签协议书,放弃该手机号继承权后才可销号。该网友认为此规定不合理,于是和工作人员发生争执。26日,辽宁省10086客服工作人员回应称,确实需要公证处提供的公证书,证明其他继承人自愿放弃号码的继承权...

“二次放号”存隐忧 如何减少注销手机号的风险?

不过上述服务只能帮助用户查询已经绑定的App,并不能使用户销号时自动解除相关平台账号的绑定(www.e993.com)2024年11月9日。中国移动客服解释称,运营商只能注销自己内部的业务,但没办法跨平台注销其他公司的业务。“我们只能覆盖移动范围之内的。能操作解绑的只有应用提供方和用户。”中国联通客服也表示,他们没有权限去干涉第三方平台的账号绑定。也没...

存在很大安全风险!民警强调:注销手机号等于出卖自己?官方回应→

03、中国移动客服人员表示注销的手机号存在被重新投入市场的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、银行发来的短信,请提高警惕,及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。因此,更换或注销手机号码前,这些事需要注意:■备份电话本。■及时解绑银行卡。

注销手机等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?

“一般而言,现在很难单纯地通过验证码登录银行等APP,需要身份证验证、人脸识别等信息。因此,号码虽是相同的,但身份信息不一致也很难实现登录。”中国移动客服回应称,若是用户注销了手机号却忘记将平台解绑,无法收到验证码登录平台,则可尝试向平台寻求帮助。

避免“注销手机号”衍生困境 运营商回应“二次号码”解绑难题

手机号码已经成为主要的互联网入口,关系着网上购物、金融交易、社交媒体互动等等,牵一发而动全身,换号几乎意味着所有互联网账号的一场大迁徙,而应该如何避免二次投入市场的手机号码泄露个人信息,还有很多工作要做。7日,21世纪经济报道记者分别从中国移动、中国联通、中国电信客服方面求证到,手机号码注销后会有90天冻...

“这辈子没去过吉林” 4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?

2月23日,中国移动服务质量监督热线10080一位工作人员再次回复荣先生称:已解除并注销其名下电话号码,每个号码给予200元话费补偿,建议考虑。直至27日晚,荣先生的邮箱里还未收到相关部门发来的新邮件。“违法行为已过追究时效”无法查清是谁冒用身份信息办理电话卡...