运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

他在中国移动(102.180,0.00,0.00%)APP上申请补卡未果,“页面显示不支持异地卡办理这项业务”,他也不知道线下已经开放了异地补卡。从那以后,苏航哪怕查不到余额也持续充着话费,没想过号码最后会停机,甚至销号。“手机号被注销,里面的相关信息应该已经被清理掉了,再次使用实际上是一个新号,不应当有门槛费用。”...

中国移动 10086 回应注销手机号等于出卖自己:建议手机销号 90 天...

对此,10086客服表示,如需注销手机号,带身份证去当地营业厅办理即可。但需要注意的是,如手机号注销后未解绑微信等软件,号码新主人是存在用手机号登录账号的可能,建议用户销号后三月内,为自己使用的软件绑定新的电话号,一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场。当然,注销手机号码前一定要记得解绑...

当场崩溃!男子注销离世父亲手机卡,需所有亲属到场签署放弃继承

一部分人认为移动公司的做法合理,是为了保护客户和公司的权益;另一部分人则认为这样的规定过于繁琐,无疑让办理业务的家属雪上加霜。事件分析1.法律视角从法律角度来看,手机卡内的余额确实属于遗产的一部分,需要按照继承法的规定进行处理。根据《中华人民共和国继承法》第三条,遗产是公民死亡时遗留的个人合法财产...

起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多,运营商不负责...

每经记者走访发现,虽然线下门店已经停售有通话时长的大流量卡,但仍有不可接打电话的流量卡出售。至于如何规避风险,单从号码上看,开头为“135”“153”“139”的号段属于“老号”;“193”“190”“197”“196”“192”开头号码则相对较新,是不少推销类电话较为常见的开头。此外,除了在销号前尽量解绑或换绑...

男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...

他们解释不清楚，不能线上解锁，需要本人身份证、居住证明、SIM卡，还有最新参保信息，去移动营业大厅才能解开。”记者看到，中国移动10086短信反馈称，需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午，该男子从东莞赶到深圳，前往移动营业大厅挂号，被告知需要身份证、SIM卡...

移动号码被注销后的补回策略及注意事项

补回移动号码的步骤：如果用户的移动号码被注销，他们应该立即联系所属的移动通信运营商(www.e993.com)2024年11月4日。在联系运营商时，用户需要提供有效的身份证明（如身份证、驾驶证或护照等）以及可能的服务密码。运营商将进行身份验证，并在确认用户身份后帮助其恢复移动号码。但请注意，这一流程可能因运营商而异，因此用户需要根据自己所属运营...

残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明

02朱先生表示,为销户清退卡上194元余额,让亲属召集到营业厅很不现实。03然而,移动营业厅工作人员称不是刁难,这是中国移动统一要求。04辽宁移动客服回应称,确实有这样的规定,否则无法办理。05专家建议,客户可下载移动App线上操作或委托他人代办销户。

注销手机号等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?

一张手机卡从销号到最终二次流入市场,要经过哪些流程?4月7日,时代周报记者通过电话咨询三大运营商客服得知,用户注销手机号码,可以先取消与号码绑定的宽带服务、购机合约等,随后线上直接办理注销或后续由注销专员联系办理即可。“届时我们会清空您的号码数据,经过3个月左右(90天)的冷冻期后,重新再放出来售卖。”中...

“被实名”办理多张电话卡 凭空产生的电话卡究竟从何而来?

中国移动吉林大路营业厅一位工作人员通过微信向荣先生反馈,其名下两张属地为吉林长春的电话卡“已在2023年12月26日办理了全网一证五号销号业务,完全解除身份证绑定需要15个工作日”。同时,该工作人员还按照荣先生的诉求出具了一份手写声明,其中提到“2014年12月20日至2023年12月31日期间,两张卡号所产生的一切业务,...

如何减少注销手机号的风险?

上述中国移动客服表示,用户的手机卡如果欠费停机时间超过一定时间,会自动销号。这种情况没法提示,用户也就接收不到解绑账号提醒。“号码已经欠费停机,我们是打不过去电话的。”“欠费销户的情况没有办法提示,跟主动销户相比风险会大一些,可能需要用户自行承担,中国电信能做的提醒都会发短信告知。”中国电信客服说道。