国泰航空二次亮相进博会,全面展示服务优化与未来规划

展台内,国泰航空首次在内地展出了其最新推出的尔雅公务舱与全新特选经济舱,让参观者亲身体验到了国泰航空在客舱服务上的创新与升级。尔雅公务舱以其革新性的厢房式设计成为展台上的亮点之一。这种设计不仅保留了深受旅客喜爱的反鱼骨式座位排列、空间充裕的睡床和足够的储物空间,还加入了一系列创新功能,如一键调节灯光...

国泰航空全新特选经济客舱亮相,展现周到服务品质

国泰航空全新特选经济客舱的推出,无疑为乘客带来了更加精致的飞行享受。从精心设计的氛围灯到舒适的座椅,从人性化的阅读灯到宽敞的储物空间,每一个细节都体现了国泰航空对乘客舒适度的关注。同时,为了更好地保护乘客隐私,国泰航空还优化了座位布局,为乘客提供了更加私密、安静的休息环境。除了客舱服务的升级,国泰航...

民航联盟:国泰航空将全面翻新波音777-300ER特选经济舱

国泰航空全新特选经济舱国泰客机上最宽广的特选经济客舱屏幕跃升舒适度全新设计的特选经济舱座椅包括皮革头枕、特制座垫和皮革软垫腿枕(与前排搁脚板合二为一)。座椅的头枕旁配有触感柔软的特制翼板,每排中央的两个座位也在手臂位置设有分隔,将为旅客提供更加私密的个人空间。值得一提的是,个人阅读灯就隐藏...

绝不容忍!国泰航空:“永久拒乘”

该女子表示，她曾数次要求机上空乘人员进行调解，中途空乘人员曾要求她调回靠背，后续又对此道歉。起先，因经济舱座位满员，空乘人员表示无法为该女子调换座位，但事态升级后，机上其他乘客为该女子发声抱不平，空乘人员随后为其安排了特选经济舱以调换座位。国泰航空表示，经调查发现，在9月17日CX253航班上，两名...

国泰航空回应乘客被辱骂事件:拒绝涉事者再搭乘

机组人员安抚受影响顾客,在经济舱已满员情况下为其安排了特选经济舱以调换座位。受影响乘客调换座位后,机舱服务经理对涉事乘客的不当行为进行了劝诫,并给予了两次严重口头警告。根据相关《乘客及行李的一般条款》规定,此事件中二位滋扰他人的顾客,将被拒绝乘搭未来任何国泰集团的航班。

内地女孩因调整座椅被夫妻辱骂“大陆妹”,香港国泰航空回应

机组人员安抚受影响顾客，在经济舱已满员情况下为其安排了特选经济舱以调换座位(www.e993.com)2024年11月26日。受影响乘客调换座位后，机舱服务经理对涉事乘客的不当行为进行了劝诫并给予了两次严重口头警告。根据相关《乘客及行李的一般条款》规定，涉事的二位顾客将被拒绝乘搭未来任何国泰集团的航班。国泰航空表示，公司一向重视顾客安全和旅程体验...

国泰航空遭遇全球首例A350发动机故障,系罗罗最畅销引擎遄达XWB-97

A350客机又分为A350-800、A350-900、A350-1000三个子型号，三款子型号客机的座位数、长度、高度等依次递增，国泰航空运营的A350均为A350-1000型。从全球范围来看，A350客机搭载的引擎都由英国发动机制造商罗尔斯.罗伊斯提供，使用的是罗罗遄达XWB发动机。针对国泰航空A350飞机引擎零部件故障，罗尔斯.罗伊斯相关负责人向...

...乘机调座椅,被后排两位乘客脚踢椅背、辱骂“大陆妹”!国泰航空...

近日有内地网民称在乘坐香港国泰航空航班时因调整座椅而遭到后排一对夫妇辱骂理由是“妨碍看电视”视频显示该女子在非起飞降落、分发餐食等时段向后调整了座椅靠背后排两名乘客以“影响自己看电视”为由要求该女子调回靠背被拒绝后不仅使用脚踢、竖中指等方式表达不满还用“

虽越过荆棘,国泰航空前路仍迷茫

2019年事件和三年疫情,国泰航空(00293.HK)过去四年可谓荆棘满途,不得不将闲置的飞机停泊海外以节省成本,并启动了重大重组,包括向特区政府发行优先股,以取得195亿港元融资。疫情之后,随着全球旅游业复苏带动航空旅游需求,国泰集团的业绩也逐渐好转。到2024年上半年,其停泊海外的飞机已全部回港,并悉数偿还了特区政府...

国泰航空持续扩大内地招聘规模,计划明年年底增至4000人

1-6月,国泰航空以可用座位千米计算的可载客量增加42.7%;运载乘客共1070万人次,平均每日载客约5.9万人次,按年增36.4%。郭韵怡告诉界面新闻,会配合行业的发展计算所需的人手,进行持续的招聘活动,并同步进行培训,从这两方面加大力度保证人手足够。目前集团的空乘人员大约有8500人,内地乘务员大约有500人,其中约300人...