出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

值机失败后,去哪儿发来两个新的客票号,但值机柜台依旧查不到信息刘女士第一时间拨打了去哪儿的客服,工作人员再三表示,票是正常的。“说可能因为这个航班产生过航变,短信发来了一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到,“去哪儿那边说,查到票是正常的,但航空公司这边说查不到,就是无法登机。

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

对方能准确报出她的姓名、手机号、身份证号、机票价格,以及航班信息(起飞时间、起飞地、目的地、航班号),还指导她按流程办理线上退改签业务,并表示可以向她理赔航班延误险。上述起诉书称,为顺利拿到退款及赔付,李女士按对方要求一步步操作。在办理过程中,对方又向李女士提出其个人征信有问题,继而通过包含刷脸认证...

在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

6月29号,当张女士带着女儿准备搭乘第一段,从马德里飞往伦敦的航班时,却被告知“票号无效,无法值机”。市民张女士:飞猪提供的781开头的票号查不到,但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后,最后看着飞机起飞,我当场泪崩。眼看着飞机起飞,张女士才意识到这是一张无法兑现的机票。当地机场破例为张女士开...

科普|从订下机票到登上飞机,你的机票在背后经历了什么?

没错,机票票号通常为13位,其中前3位是航空公司的数字代码,后10位则是流水号,因此一般有经验的旅客看到前3位就能判断是哪家航司的票。言归正传,完成购票流程之后,我们就要等航班初始化之后,准备网上值机或者现场值机,然后起飞。「航班初始化」是一个业内用语,一般是代表航班及旅客信息从订座系统流转到...

关注成都新冠疫情|已购机票怎么办?6家航司紧急公布退改规定

符合上述所有条件的客票,如果航班未取消但旅客在航班起飞前取消座位,或航班取消,则允许按照非自愿规定办理一次改期,且改期范围扩大至2020年12月31日(含)。其他按《关于发布疫情期间国内航班非自愿退改规定的通知》(东航股通知2020649号)执行。「川航」...

如何快捷退机票? 这份攻略教你怎么做

以东航为例,登陆东航官网,点击“改签退票”,便可查询旅客的机票订单(www.e993.com)2024年11月28日。选择需要退票的订单,并按照页面提示操作即可。中国东方航空网站截图针对不正常航班,旅客可进入自助服务-不正常航班退改页面,按照页面提示,输入姓名以及购票时用的证件号或者票号,选择改签或退票,点击“退票”按钮即可进入退票申请页。需要注意的是,...

天价机票、超售、公务机拼座……回国路上买机票这些坑你遇到过吗?

然而,虽然多条国际航线的机票在官方渠道和第三方平台均已显示售空,但是少数机票代理人号称仍有余票,并以数万元的价格进行售卖,还有号称可以公务机高价拼座的……为了回国,旅客不得不购买高价机票,或者购买多张机票求个“保险”,可是有些旅客花高价买了票到了机场却发现上不了飞机,还有高价购买的机票出现退费维权...

电子票号已出但机票无效 携程:供应商操作失误(图)

不过,等到1月9日清晨6:20相应航班要起飞前,他接到好友电话:“机场说我们的机票无效”。按照原计划,1月9日他的好友应当乘坐8点由北京飞往札幌的航班。在这之前,已经收到了携程提供的“电子票号”,在用户看来,这已经代表机票成交。而且,爆料人贴出的图片显示,订单详情信息中明确写有“已出票”。图据李淼...

多地管控措施调整!这些航线,机票免费退改→

在2022年8月27日(含)前购买、行程涉及成都(双流/天府)机场进出港(含经停)的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2022年7月15日(含)至2022年9月28日(含)的784开头的南航客票。二、自愿变更及退票规则航班起飞前取消已定妥座位的旅客,可在客票有效期内按以下规则办理退改手续:...

etkt在机票上面是什么意思

etkt在机票上面是电子机票的意思。1.一般登机牌上会有这些信息：乘客的名字、出发地、目的地、值机号/序号、航班号、座位号、二维码/条形码。ETKT开头的是你的电子票号，其实通过这个票号可以查到你的身份证号。2.登机牌上还会有二维码或者条形码，这个码通过使用特殊软件扫描，可以马上扫出你的身份证号、航班日期、...