联通公司被指“套路”营销!最新回应来了
经过游先生进一步查询发现,抚州联通不仅给他办理了宽带业务,还办理了联通云盘等业务,并将其原有的19元/月套餐“变更”为每个月最低消费89元/月。而在与抚州联通沟通过程中,对方称由19元/月的套餐变为最低消费89元/月,获得了游先生同意。就这样,3年多的时间里,抚州联通一直按每个月89元的最低消费,对游先...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
10月上旬,贝壳财经记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、苏州电信、苏州联通宽带受理中心或线下网点,咨询异地宽带服务。多位客服告诉记者,因无法查询外地号码的信息,线上客服无法办理跨省或异地宽带,依照权限范围,他们只能办理省内号码业务。有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地...
宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——
客服人员:确实是有这种转到联通这边更改为联通套餐的情况,从您办理的那一刻开始就属于联通了,跟那边方正宽带就没有任何关系了。方正宽带那边只是把您剩下的合约时间内的钱给您转到联通,之后又按联通的这个合约时间重新开始计算。如果不转联通,那这个钱您得找方正宽带去要,联通这边肯定是没有。具体您在方正宽带剩下...
大量用户投诉联通宽带限速:莫名被开通“PCDN业务”
给本人及家人造成极大困扰,查询得知办理的宽带套餐产品在本人不知情的情况下,被联通公司开通“pcdn业务”,限制宽带上行速率5mbps。严重影响我用网体验,多次打电话10010要求解决,时至今日未果。联通此举严重侵害了本人正当权益,理由如下:1、未经用户同意,私加业务。河南联通为本人加这条业务,本人全程不知情,更...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...
贵州联通2023年营收超58亿 增速高居集团前六 副总梁龙芳和方斌有...
此外,贵州联通分管市场口的副总经理是梁龙芳,她也是在去年刚刚提拔,曾先后担任过公司市场销售部副总经理、铜仁联通总经理、省公司渠道中心总经理、市场部总经理、贵阳联通总经理等要职,如今分管市场口,业务能力非常扎实(www.e993.com)2024年12月20日。也因此在宽带业务发展中,她相当有经验。
河南联通陷“换光猫风波”后台关停用户宽带账号,工程师上门维修
11月20日,河南联通被曝强迫用户更换光猫,引发热议。据河南电视台都市频道节目报道,周口联通工程师因未完成推销任务被辞退,随后爆料:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再通过后台恢复用户的网络。
山东联通宽带:同一账号限最多同时接入 15 个终端(含手机电脑电视...
IT之家2月9日消息,近期,山东联通宽带的一则条款引起用户争议,要求一个宽带账号最多只能同时接入15个终端,超出可视为违约,如今一个家庭中,特别是在打造智能家居的趋势下,电脑、平板电脑、手机、智能音箱、扫地机器人、智能电视等联网设备使用已经非常普遍,15个终端的接入限制很明显是不够的。
...1000 人缓解压力;Meta 市值跌破 6000 亿美元;联通:一账号最多...
最近,山东联通宽带一则条款引起用户争议,要求一个宽带账号最多只能同时接入15个终端,网友直呼根本不够用。在山东联通宽带的官网「温馨提示」中写道:「同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端(含PC、手机、PAD、智能电视及各类通过有线或WIFI方式接入互联网的智能家居终端)共享网络出口。
宽带业务已成为营收增长的轻骑兵
即便中国移动的宽带有如此高的收入进行,这也无法改变其性价比最高的特性。中国联通宽带用户接入ARPU为人民币41.5元/户,中国电信为人民币38.4元/户,中国移动则为人民币34元/户。二、中国电信宽带是主业增长重要引擎作为长期的宽带业务供应商,财报公开数据显示,中国电信宽带收入规模为719亿元,相较2019年的684.13亿元...