阿里推商家工作台“千牛” 日活跃用户超50万
对卖家特别是中小卖家而言,千牛最方便的是随时随地做生意,卖家可以在千牛上下架商品,用旺旺聊天接待会员,手机上直接改价,方便地查看会员资料,监控店铺数据;而对大卖家来说,由于千牛集成了子账号体系,不同角色的子账号在千牛上都可以使用自己被授权范围内的功能。例如,运营小二通过千牛PC版发起活动报名申请,而正在出差...
千牛怎么设置子账号 千牛设置子账号的操作流程
主账号等于旺旺号(一定要是有店铺的旺旺号哦!否则登陆不上去)进入千牛的阿里旺旺以后,在好友列表下方找到“应用”图标点击“应用”会看到管理"子帐号权限"点击子帐号权限,打开了一个子帐号设置页面这时点击角色管理,之后打开了一个角色管理页面在角色管理页面点击新增角色,打开新增角色的页面,输入自己要添加的子...
千牛云盘如何设置子账号?千牛云盘设置子账号教程
第一步:登录主账号第二步:进入千牛的阿里旺旺以后,在好友列表的下方找到“应用”图标第三步:点击“应用”就会看到管理"子帐号权限"第四步:我们点击子帐号权限,打开了一个子帐号设置页面。第五步:这时候我们点击角色管理,之后打开了一个角色管理页面第六步:我们在角色管理页面点击新增角色,打开了新增角色的...
千牛如何设置子账号 千牛设置子账号的方法
方法/步骤首先我们要下载了千牛这款软件,这是淘宝卖家的后台管理软件,手机电脑都有然后我们登陆我们的账号登陆进去之后点击左下角之后会出来一些栏目,再点击员工现在就可以按照你自己的需求添加员工了以上就是千牛设置子账号的具体操作,希望对大家有所帮助。
买家发消息,在千牛上一直收不到怎么办?
1)千牛登录时需选择“淘宝网”的站点登录(企业千牛选择“企业商家”登录),不要选择“1688”登录2)子账号要输入子账号全称登录3)千牛登录后需要保持在线状态,不要挂起或者离线;所在分组需要将账号加入分流组,设置客服等级,具体操作可点此查看;
1688客户申请下单&退款,千牛为什么没有提醒?
1、在千牛工作台--消息中心--消息订阅中设置旺旺系统消息2、在千牛的系统消息中设置1688交易物流若需要收到买家申请退款的系统消息提醒则需千牛端消息类目下找:货源消息-1688交易消息,(子账号暂不支持逆向的交易提醒)设置好后,您可后续关注提醒情况,若设置后还是不行,建议提供对应的设置页面的截图反馈人工客服处...
百分之百的小白开店前不知道的千牛功能
常用客服界面设置这里重点说下红色箭头指的团队百分之百的小白开店前不知道的千牛功能团队:就是我们创建的子账号和管理客服的百分之百的小白开店前不知道的千牛功能1.当我们在前面把系统设置里托盘图标点成接待中心后,可以点1就能调出来。2.2是表示手机和电脑互传资料的应用...
千牛旺旺子账号怎么把接收客户消息分流设置?
1、打开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标。2、如果之前没有设置创建旺旺子账号的话,就会出现和下图一样的提示,这时候就先去zizhanghao.taobao创建子账号吧,已经创建了子账号的话,就会出现和第二张图一样的界面,下面给大家介绍一下作用。
千牛工作台电脑版子账号怎么安装数字证书?
1、进入千牛工作台“商家中心”,点击“子账号管理”。2、在“子账号管理”页面点击“安全设置”。如图2所示3、可以看到子账号的“安全信息”,如没有开启“手机保护”需先开启,点击需要开启“登录保护”的账号。如图3所示4、输入“手机号”后点击“确定”,如图4所示。
淘宝店铺查看客服响应时间咋操作?怎样优化?
查看步骤:进入商家中心-子账号管理-客服分流-分组设置-客服分组(在这个分组里面的都会分流到时时接待的客户)。步骤4:检查好客服的千牛设置①首次快捷语设置:提升首次响应时间;②日常话术的快捷语设置:可以在聊天过程中提升与客户交流的响应时间;③转接需要注意:如果对方旺旺离开的时候可能表示他不在电脑前这个时候...