宽带商家也跑路?北京众多用户被断网

工作人员：接下来您办一个联通宽带开一个账号，您办两年的，联通一共能给你用5年半，需要交1716块钱。刘先生：之前有工作人员说的2000多元是什么意思？工作人员：有一个2000多元就是比您这个多了700元，那个是多了一个价值1399元的扫地机器人。刘先生：我看网上怎么有的人说交一年800多元就可以继续使用？工作人...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...

河南联通陷“光猫风波”:后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

一位联通工程师爆料称，为了强迫用户更换光猫，公司在后台停掉了用户的宽带账号，使用户无法上网，然后以光猫损坏为由，派遣工程师上门“维修”，要求用户花费299元换购新的光猫。随后，联通公司再通过后台恢复用户的网络。据该工程师透露，联通还存在将其他用户的旧光猫用于新用户装机，并在一段时间后以“光猫型号...

湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家组成，他们熟悉各类网络设备的性能和使用方法，能够迅速...

河南联通恶行曝光! 用户被迫更换光猫, 宽带账号停用无法上网!

最近,河南电视台都市频道曝光了河南周口联通公司的一系列恶劣行为,引起了广泛关注(www.e993.com)2024年11月18日。据报道,该公司为了强迫用户更换光猫,竟然停掉了用户的宽带账号,导致大量用户无法正常上网。而且,在要求用户更换光猫时还谎称设备损坏需要花费299元来购买新设备。这种不仅侵害了用户权益,也让人对周口联通公司的诚信产生了质疑。

山东联通宽带引争议:一个账号最多接入15个终端 超出违约

而最近,山东联通宽带一则条款引起用户争议,要求一个宽带账号最多只能同时接入15个终端,网友直呼根本不够用。在山东联通宽带的官网“温馨提示”中写道:“同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端(含PC、手机、PAD、智能电视及各类通过有线或WIFI方式接入互联网的智能家居终端)共享网络出口。

山东联通宽带:同一账号限最多同时接入 15 个终端(含手机电脑电视...

IT之家2月9日消息,近期,山东联通宽带的一则条款引起用户争议,要求一个宽带账号最多只能同时接入15个终端,超出可视为违约,如今一个家庭中,特别是在打造智能家居的趋势下,电脑、平板电脑、手机、智能音箱、扫地机器人、智能电视等联网设备使用已经非常普遍,15个终端的接入限制很明显是不够的。

同一账号最多限15个终端接入 山东联通宽带引争议

近日,据媒体报道称,山东联通宽带套餐中一则条款引发诸多争议。根据报道内容来看,该套餐为山东联通智家融合套餐,套餐内信息显示:同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端共享网络出口。接入终端包含PC、手机、平板、智能电视以及各类通过有线或者无线Wi-Fi的方式接入互联网的智能家庭终端。

河南联通被曝强迫用户更换光猫,后台断网、停账号

IT之家11月19日消息,近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。