运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以...

中国联通:2025 年实现重点村镇万兆到村、千兆入户

IT之家获悉,中国联通持续加大农村地区网络投资力度,全国行政村的移动网络覆盖率超99%,千兆宽带覆盖城乡绝大多数人口。大会对中国联通以数字乡村建设助力乡村振兴的发展成绩进行总结,并介绍了下一步工作思路:2025年,中国联通将完善延伸农村5G广覆盖,实现重点村镇万兆到村、千兆入户,同时,基于元景大模型能力强化...

三十向新·联通先锋 | 智启松江畔 “吉”地绘新篇

基于对用户需求的深刻洞察,吉林联通以“高品质服务行动计划”为引领,做出“装机当日通,修机当日好,慢必赔”服务承诺;率先推出“全带宽承诺Wi-Fi速率”新举措;开展“联通好网络,信号再升格”专项服务提升……用实际行动回应用户的信任与期待。吉林联通助老服务进社区。·创新驱动,服务举措全面升级。从遍布市县乡...

三大运营商8月成绩单: 数据全面增长 中国移动移动客户稳居10亿+

中国电信2024年中期业绩也首次对外披露其5G登网用户渗透率为54.5%。有线宽带方面,8月中国电信有线宽带用户数净增73万户,有线宽带累计用户数1.9504亿户。中国移动有线宽带客户数净增140.5万户,累计达到3.10610亿户。中国联通未披露8月份相关数据,但中期业绩报告显示其宽带用户达1.17亿户,意味着三大运营商宽带用户总数...

郑州市民续办联通宽带费遇离奇一幕:自己账号被绑他人手机上

通过查询,他发现自己的账号没法绑定到自己手机卡上,而是早已在一个公司的营业执照下,没在他名下。难题想要注销需要账号名下公司的信息吴先生拨通了联通客服的电话进行确认。对方告诉吴先生,他的宽带账号下确实绑定有一个手机号,即便是宽带账号的地址显示为吴先生家,但宽带号的信息却并不在他的名下。

河南联通陷“光猫风波”:后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

据报道，河南联通公司在后台关停了用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后通过派遣工程师上门“维修”的方式，向用户推销新的光猫，从而牟取不当利益(www.e993.com)2024年12月20日。此举引起了媒体和用户的强烈不满，甚至引发了有关部门的关注和调查。下面将对这一事件进行详细描述并展开讨论。光猫风波引发公众质疑近期，河南联通公司因一起光猫...

山东联通宽带:同一账号限最多同时接入15个终端

根据山东联通智家融合套餐页面显示，同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端(含PC、手机、PAD、智能电视及各类通过有线或WIFi方式接入互联网的智能家庭终端)，共享网络出口。接入终端数量超出限制的视为违约，山东联通有权暂停提供互联网服务。套餐说明还显示，畅爽冰激凌5G套餐99元、129元、159...

山东联通宽带规定:一个账号最多接入15个终端……

山东联通宽带规定:一个账号最多接入15个终端……山东联通宽带规定:一个账号最多接入15个终端,超出就违约#数码那点事儿#VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题...

同一账号最多限15个终端接入 山东联通宽带引争议

近日,据媒体报道称,山东联通宽带套餐中一则条款引发诸多争议。根据报道内容来看,该套餐为山东联通智家融合套餐,套餐内信息显示:同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端共享网络出口。接入终端包含PC、手机、平板、智能电视以及各类通过有线或者无线Wi-Fi的方式接入互联网的智能家庭终端。

可耻!河南联通被曝强迫用户更换光猫,后台做手脚:断网、停账号

据网传信息显示:河南电视台都市频道揭露了河南周口联通的一种可耻行为,该公司为了强迫用户更换光猫,公司竟然会在后台操作,将用户的宽带账号停掉,导致用户没有办法上网;接下来就轮到工程师上门“维修”,而这种所谓的维修,就是谎称用户光猫损坏了,需要花费299元买新光猫,更换完成之后,联通公司再通过后台将用户的网络...