运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以...

北京联通首位万兆宽带用户亮相 一年网费过万元

据该用户发布的帖子显示,中国联通北京地区的万兆宽带服务以每月999元的价格提供,其上下行速度之快,用“快到飞起”来形容丝毫不过分。实际测速结果显示,下载速度高达9340.22兆/秒,上传速度也达到了惊人的6311.59兆/秒,这样的速度远远超越了传统宽带,为用户带来了前所未有的网络体验。为了更直观地展示万兆宽带的优势,...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

在办理过程中,工作人员告知不能注销,因为账号下有宽带在使用,销户的话还需要交还安装宽带时签署协议内的路由器、机顶盒硬件设施,不然就缴纳罚款。王先生当场表示没有安装过,并要求调查。“真是离谱,5年了,我才知道名下有条宽带,关键自己还没使用过。”当时经过工作人员查询,王先生名下有一条宽带是在2018年6月...

中国移动:8 月移动业务客户总数约 10.02 亿户,5G 网络客户数约...

其中,8月净增客户数73万户,本年累计净增客户数1054.5万户。5G网络客户数约5.34亿户。有线宽带业务方面,当月客户总数约3.11亿户,当月净增客户数140.5万户,本年累计净增客户数1236.4万户。综合IT之家今天早些时候的报道,中国电信、中国联通也公布了8月的客户数据情况。中国电信:移动用户...

河南联通陷“换光猫风波”后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

11月20日,河南联通被曝强迫用户更换光猫,引发热议。据河南电视台都市频道节目报道,周口联通工程师因未完成推销任务被辞退,随后爆料:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再通过后台恢复用户的网络。

山东联通宽带:同一账号限最多同时接入15个终端

根据山东联通智家融合套餐页面显示，同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端(含PC、手机、PAD、智能电视及各类通过有线或WIFi方式接入互联网的智能家庭终端)，共享网络出口(www.e993.com)2024年12月20日。接入终端数量超出限制的视为违约，山东联通有权暂停提供互联网服务。套餐说明还显示，畅爽冰激凌5G套餐99元、129元、159...

北京联通试推宽带绿色账号 月功能费15元

新浪科技讯3月9日晚间消息,北京联通宣布开始“宽带绿色账号”免费试用”,一旦正式推出后,标准资费为一次性费用10元/户、月功能费15元/月。所谓“宽带绿色账号”,是指北京联通家庭宽带客户,在原有宽带接入账号基础上,可以获得一个后缀为“@green”的子账号用于子女上网,并通过设定“子账号”的规则,实现过滤互联网...

北京联通推"宽带绿色账号" 可控制孩子上网

申请了宽带绿色账号业务的家庭,可在原有宽带接入账号上获得一个后缀为“@green”的子账号供子女上网使用,家长即通过对“子账号”的规则设定,来控制和干预子女的上网行为。目前,所有后付费、不限时包月宽带客户都可在联通营业厅或登录bjc网站办理宽带绿色账号业务,申请费用为10元每户,使用费为每月15元,...

可耻!河南联通被曝强迫用户更换光猫,后台做手脚:断网、停账号

据网传信息显示:河南电视台都市频道揭露了河南周口联通的一种可耻行为,该公司为了强迫用户更换光猫,公司竟然会在后台操作,将用户的宽带账号停掉,导致用户没有办法上网;接下来就轮到工程师上门“维修”,而这种所谓的维修,就是谎称用户光猫损坏了,需要花费299元买新光猫,更换完成之后,联通公司再通过后台将用户的网络...

后台停账号,河南周口联通被曝强迫用户花299元换新光猫

联通工程师被辞退后爆料:停掉用户宽带去换新路由器编辑:吴思责编:张松涛审核:冯飞免责声明上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频、视频”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请联系上游。举报...