央视315曝光半年后,“百合佳缘”再现“诱导消费、退款难”乱象
从2011年开始,林佳陆续在百合网和世纪佳缘平台上注册了账号,并购买了基础会员服务。然而,她在发现账号已注销后,平台仍在持续自动扣费。根据林佳的统计,自2016年至2024年,平台共扣费111笔,总金额高达5000元。即使她通过客服和12315平台多次投诉,仍难以全部追回扣款。截至目前,林佳仍有近1000元未能退还。更令人担忧...
世纪佳缘套路太多!用户2015年就已将账号注销,却至今仍被暗搓搓免...
不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,其余账号也先后注销或拉黑,目前林女士正常使用的只有百合网的一个账号。2020年10月份,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月份和2021年1月份进行了退费处理,共退还2136元。在处理退款后不久世纪佳缘将...
女子称世纪佳缘、百合网账号注销后仍被自动扣费,沟通四年获部分退款
林佳说,发现问题后,百合佳缘曾提供给她一份后台数据,其中显示,在她注册过的8个账号中,有四个涉及自动续费情况,“我这四个账号都注销过,最早注销时间是2015年,最晚为2022年。”林佳说,在和百合佳缘近四年的沟通中,她陆陆续续收到部分退款,共计3828元,但相比她统计扣费总额还差993.17元。就此纠纷...
注销账号仍被免密扣费,婚恋平台投诉层出不穷
不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,目前林女士正常使用的只有百合网的账号。2020年10月,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月和2021年1月进行退费处理,共退还2136元。退款后不久,世纪佳缘将林女士的账户列入平台黑名单,原以为这场闹剧...
注销账号仍被免密扣费
注销账号不代表关闭续费?为寻找合适的婚恋对象,林女士于十几年前注册了百合网和世纪佳缘的账号。不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,目前林女士正常使用的只有百合网的账号。2020年10月,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月和2021年1月...
上海女子惊讶:9年前注销的账号,至今仍被暗搓搓免密扣费!平台客服...
为了寻找合适的婚恋对象,林女士于十几年前注册了百合网和世纪佳缘的账号(www.e993.com)2024年10月17日。不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,其余账号也先后注销或拉黑,目前林女士正常使用的只有百合网的一个账号。2020年10月份,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月份...
世纪佳缘百合网账号注销仍自动扣费,女子沟通四年获部分退款
案件实录:男子拿着衣服检测报告找到商家,说其产品质量有问题,短短一年获得80多万元赔偿款2024-10-1500:54经典三国,无商城无VIP!种田搞建设、养武将打装备、率军打天下广告三国传说了解详情604|05:16女子网店售卖假电池被平台罚款42万,想找卖给她货的人对方却失联了?小莉联系相关方了解1评论2024-10-...
账号注销仍被自动扣费4年,平台乱收费现象何时休?
此情况不在少数。在黑猫投诉平台,也曾有消费者表示,注销世纪佳缘App账号后,仍连续扣款2个月。App自动续费问题一直困扰着用户,值得一提的是,2024年07月01日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(简称《实施条例》)正式施行,这是相关法律体系的首个配套行政法规。
女子称世纪佳缘百合网账号注销仍自动扣费,沟通四年获部分退款
近日,消费者林佳(化名)向澎湃质量观投诉平台反映称,从2011年开始,她在世纪佳缘和百合网上陆陆续续注册了多个账号。偶然间她发现,部分账号注销后仍被自动扣费,总计金额近5000元。公开资料显示,2015年,世纪佳缘与百合网宣布达成合并协议。2017年更名为“百合佳缘网络集团股份有限公司”,开始同品牌运营。林佳...
婚恋平台套路太多!用户2015年就已将账号注销,却至今仍被暗搓搓免...
为了寻找合适的婚恋对象,林女士于十几年前注册了百合网和世纪佳缘的账号。不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,其余账号也先后注销或拉黑,目前林女士正常使用的只有百合网的一个账号。2020年10月份,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月份...