电商竞争新焦点:为商家减负
8月中旬至今,拼多多“百亿减免”计划陆续落地多项减免政策,其中包括:技术服务费退返、推广服务费退返等,并对技术服务费退免进行升级,先用后付的活动订单手续费率降至6折;将商家店铺基础保证金从从1000元下调到500元;免除商家偏远地区订单物流中转费等。9月3日,美团核心本地商业CEO王莆中宣布,将升级针对餐饮商家...
...售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出即时取消和在途退货退款...
9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。(AMZ123)亚马逊推出出口中心工具,助力卖家拓展欧洲业务9月13日消息,亚马逊宣布推出出口中心工具ExportCentral...
美团不给退款怎么办
如果确认退款请求合理,但美团平台未予处理,可以尝试直接联系商家沟通。说明退款原因,并提供必要的证据,如订单截图、商品照片等。商家在了解情况后,可能会协助处理退款事宜。**三、联系美团客服**若商家无法解决问题,或商家与美团平台存在分歧,应及时联系美团客服。通过美团APP内的客服入口或拨打客服电话,向客服人员详...
京东阿里物流破壁四连问:送货上门能否持续?顺丰蛋糕被抢?|快递|...
南都记者多方了解到,如果商家选择京东物流发货,APP不会显示京东物流,而是显示其他快递;由于双方系统没打通,消费者付款后商家即便发货了,物流也会持续显示“待揽收”状态,消费者若申请无货退款,系统往往判定商家退款。为了规避这一麻烦,有的商家便会套诸如“京广快递”“平安达腾飞”的快递马甲填京东物流单号,但客户到...
【电商周报】10月第一、二周:闪送在美股上市 京东工业拟赴港IPO
10月10日,淘宝对外透露“仅退款”新策略上线后的相关数据。数据显示,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象已得到相应治理。二、直播/短视频电商辛巴带领辛选高管团队参访胖东来曾表示想开超市10月2日,辛巴带领其“辛选”高管团队到访许昌胖东来,与胖东来商贸集...
“仅退款”的风还是吹到了美团
不过值得一提的是,螺旋实验室在了解美团“仅退款”现象时也发现,对于用户的恶意消费行为,美团自身也有一定的监管机制,商家在满足一定条件之后,可以选择将这类顾客纳入限制下单名单之中,以避免以后再次遭到恶意下单(www.e993.com)2024年10月25日。任何商业模式的成功,一定都是经过长久时间的打磨,“仅退款”这一机制,三年前才被拼多多首次推出,去年...
“仅退款”上线后,终于有商家报警了!原因早该想到
让退款功能抓在平台手里,才是对不良商家的打击,这个功能对于消费者而言当然是无话可说,甚至可以用偷笑来形容也不为过。即便商家不愿意退,只要在规则期间内,顾客可以直接申请平台介入,通过后秒退。写在末尾仅退款功能推出后,有商家会报警这并不意外,可以说早该想到,任何一个创新都会有无数蛀虫钻空子,薅...
风暴眼|上万名被“仅退款”逼疯的商家们,开始反击
在这个鸿沟里,躺着各种各样奇葩的“仅退款不退货”的案例,这些无奇不有的“仅退款理由”几乎快把商家逼疯了。“米粒麦子妈妈”在某电商平台上出售袜子,有消费者买了两盒袜子14双袜子后申请退款退货,但却只给她退回了两双。刘明出售的一件旗袍,买家收到货调换成旧衣服,再以商家发错货为由申请仅退款。但这...
【电商周报】7月第四周:淘宝优化“仅退款” 亚马逊入驻京东
为了维护自身权益,商家们甚至建立一个互助组织,为所有会员商家提供免费的“催货款”服务。商家们按照省会地区市县层层划分,卖家如果有仅退款的订单就把买家信息发到群里,由该地区卖家追回货物。如果偏远地区买家仅退款,群里有人支招可以让快递员帮忙追回货物,追成后给快递员部分费用。
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。4淘宝新规女装预售不得超15天缩短预售时间据东方财经,日前,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;舞台装、...