游客提前12天退团 要求全额退款遭拒 旅行社:专列退票造成损失|...

有几条内容关于客人退团收取损失的条款，其中有一条为：出发日期前7－14天退团收旅游费用总额60%……游客可在出发3天前更换出游人员，不承担任何损失。以上条款为旅游合同的补充约定，如与主合同约定不一致的，以本补充约定为准。

游客提前12天退团要求全额退款遭拒

11月1日,成都李女士向华西都市报、封面新闻记者投诉,她和同事在9月与成都环球国际旅行社有限公司签署合同,共花费6460元,准备参团到内蒙古额济纳玩。10月,出发前12天,李女士和同事想退团,但旅行社以“已预定好专列”为由拒绝全额退款,双方一直协商未果。11月1日,记者采访了李女士和旅行社相关负责人,了解具体情况...

日本游出发前一周发生7级地震 合肥一市民要求退团被扣七千余元

大皖新闻讯8月2日，合肥朱先生给孩子报名参加了去日本的旅行团，不料在出发前一周，日本南部近海发生7.1级地震。考虑到潜在的安全问题，朱先生于8月10日当天向旅行社提出退团退费的请求，得到的答复是相关费用已经产生，单方面违约需要其承担相应损失。朱先生告诉大皖新闻记者，“7月底去旅行社咨询，8月2日就...

去云南旅游能退团吗?费用多少每月?退款标准及流程是什么?

答:一般情况下,退团所需要缴纳退团费用,具体金额大小会因为离出行日期的距离不同而有所区别。例如出发日期前30天以上,可能只需要缴纳部分保险和签证费用,退团费用较少;若在出行前一周内突然退团,可能需要缴纳全部行程费用的一半或是说全部费用,退团费用较高。除了旅游公司规定的退团政策,还需考虑其余费用,如机票、酒店...

承诺行程与实际不符、退团退定金纠纷!青岛通报近期高投诉旅行社

近期,青岛市各级文旅执法部门加强执法检查力度,全力维护旺季期间旅游市场秩序。9月4日,青岛市文化和旅游局对2024年8月16日至8月31日期间,累计投诉10件以上的旅行社及被投诉主要问题予以通报,主要涉及承诺的旅行安排与实际行程或旅游合同中的行程不符,收取旅游保险费用不合理,退团退定金纠纷等。

青岛通报5家高投诉旅行社!涉及不履行合同、退团退费纠纷等问题

近期,青岛市旅游市场活跃,来青国内外游客数量较去年同期有显著增长,随之而来的是旅行社的投诉量也有所增加(www.e993.com)2024年11月18日。7月17日,青岛市文化和旅游局通报2024年7月1日-7月15日期间,累计投诉10件以上的旅行社名单及其投诉主要问题,主要涉及宣传行程与实际行程不符、退团退定金等方面的问题。

三家旅行社被通报

上述旅行社,其投诉反映的主要问题,一是旅行社通过网络平台等方式招徕青岛、烟台、威海等旅游线路,其招徕时承诺的团队人数、食宿、游览行程、购物活动或自费项目等安排与实际行程或旅游合同中的行程不符;二是收取旅游保险费用不合理;三是退团退定金纠纷等。

三家旅行社被点名 青岛市文旅局通报近期旅行社投诉情况

上述旅行社,其投诉反映的主要问题,一是旅行社通过网络平台等方式招徕青岛、烟台、威海等旅游线路,其招徕时承诺的团队人数、食宿、游览行程、购物活动或自费项目等安排与实际行程或旅游合同中的行程不符;二是收取旅游保险费用不合理;三是退团退定金纠纷等。

跨越巴基斯坦南北(4.26-5.5)|跟随李翎教授游学犍陀罗艺术

3.活动出发前10天退团,退还本人报名费的40%;4.活动出发前7天退团,退还本人报名费的15%;5活动出发前5天退团,退还本人报名费的10%;6活动出发前4天及不到4天的退团,不再退还本人报名费。活动声明1.本活动由象蕴文化组织策划、并委托具有资质的旅行社实施旅游服务(包含旅游保险)相关事宜以与旅行社签...

出境游复苏这一年,中国游客有了新体验

去年8月,受福岛核污染水排海影响,国内赴日旅游一度出现“退团潮”。但据日媒观察,虽然中国舆论对此仍有批评声,但不少游客依然预约了2024年春节后的赏樱季。“如果一切顺利,春季中国赴日团体游将会回暖,暑假期间中产家庭赴日旅游也将增加。我们应当为此做好准备,提高对中国消费者的新认知,为新的‘爆买’做好准备...