一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!

长沙市民刘先生给爱车购买了人保车险，这份保险将在2024年5月底到期。但在4月初，刘先生遭遇了电话“轰炸”，每天都有很多人问他“是否需要办理保险。”刘先生告诉晨意帮忙记者，他理解通过电话推销的行为，但要有个度。“对于他们而言这也是一份工作，但也要注意一下分寸不。我有一天连着接了10多个自称是平安车险...

一天接10通推销电话,车主喊话车险公司:真的烦

4月18日,记者通过平安保险客服电话95511,反馈了刘先生的情况。当天下午,平安保险湖南分公司消保部工作人员张先生与记者及刘先生进行了沟通对接。张先生表示,之所以有刘先生的电话,是因为系统中有一份报价记录。“虽然他不是我们的客户,但他以前联系过我们。可能是他自己打电话咨询了车保信息,也有可能是通过其他人帮...

一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...

4月18日,记者通过平安保险客服电话95511,反馈了刘先生的情况。当天下午,平安保险湖南分公司消保部工作人员张先生与记者及刘先生进行了沟通对接。张先生表示,之所以有刘先生的电话,是因为系统中有一份报价记录。“虽然他不是我们的客户,但他以前联系过我们。可能是他自己打电话咨询了车保信息,也有可能是通过其他人帮...

已接到45起报案,多家险企针对四川泸定地震启动理赔绿色通道

中新经纬9月5日电(魏薇)据中国地震台网测定，9月5日12时52分，四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16公里。四川银保监局公布的数据显示，截至9月5日16时，辖内财险公司共计接到报案45件，其中车险33件，非车险12件，正在加紧受理中。泸定地震首笔赔款已支付据悉，人保财险于13点20分接到客户报案称...

提供无差别救援,中国人保开通河南水灾绿色救援通道

目前，中国人保24小时服务热线95518接受救援申请和理赔报案；已经简化理赔流程，开通理赔绿色通道；推出了“三免一直”服务等。群众可通过95518、“中国人保财险”、“河南人保财险”微信公众号和“中国人保财险拇指理赔”小程序进行事故报案。同时，中国人保持续协调内外部资源驰援河南。在首批51台救援车、5台应急服务车和...

关于常德市车险理赔服务质量等抽查情况通报

近期,我局在常德市开展了车险虚拟报案测试,并对人保股份、大地产险、平安产险、太保产险、国寿产险及华安产险、阳光产险在常分支机构分别进行了车险理赔服务质量及手续费列支情况检查式调研(www.e993.com)2024年11月26日。现将有关情况综合通报,并就相关工作提出改进意见和要求,请各公司贯彻落实。

车辆泡水怎么理赔?这一步你千万别做错

中国人保财险表示,24小时服务热线95518接受客户救援申请和理赔报案;开通理赔绿色通道,简化理赔流程;推出“三免一直”服务等,客户可通过95518、“中国人保财险”和“河南人保财险”微信公众号、“中国人保财险拇指理赔”小程序进行事故报案。中国太保产险河南分公司启动大灾理赔绿色通道,简化单证流程,提供无保单服务,优先审...