安徽推出“手机信访”平台 可投诉查询和评价
据介绍,安徽省手机信访APP具备三项主要功能,一是可以了解信访政策和相关法律法规,获取信访新资讯;二是可以向全省各级党委政府及其职能部门提出投诉请求和意见建议;三是可以查询信访事项办理情况并作满意度评价。群众只要下载“安徽手机信访”APP,安装后就可以通过“信访须知”和“投诉请求”等栏目反映问题、表达诉求、提出...
陕西积极打造网上信访平台 网上投诉件次已占全省信访总量一半以上
在陕西省咸阳市,当地在市县镇三级建立网上信访代办员队伍,手把手教群众特别是老年人上网投诉,目前网上投诉占比为73%。延安市将信访代办员延伸至社区村组,与群众“零距离、点对点、无缝隙”对接,并要求网上受理3日内上报包抓领导、15日内汇报办理情况,责任单位在受理、办理、答复环节分别与信访人见面,信访部门在办结...
三门峡发布关于暂时关闭接访场所 引导群众网上信访的通告
一、从2022年1月10日(星期一)起,三门峡市群众来访接待中心、市委信访接待室暂时关闭,停止接待群众来访。恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。二、积极引导群众通过网上投诉、微信公众号、手机信访和写信等方式反映诉求。停止接待期间,信访干部要坚守岗位,履职尽责,在积极做好疫情防控工作的同时,认真负责办理群众网上投诉...
西咸新区信访接待大厅暂时关闭!
西咸新区信访接待大厅暂时关闭!来源:陕西省西咸新区开发建设管理委员会为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施,最大限度减少人员流动聚集,保护人民群众生命安全,根据新区疫情防控工作相关要求,自即日起,暂时关闭新区群众来访接待大厅,停止接待群众来访,恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。信访接待大厅暂时关闭期...
商州扎实做好生态环境领域信访投诉查处工作
一是不断畅通群众信访渠道。确定专人负责做好“全国环境生态信访投诉举报平台”、“陕西省环境信访投诉举报平台”、“商洛市12345便民热线综合服务平台”等系统平台的日常运行管理工作,对各类环境信访投诉做到统一登记受理、及时分类转办、现场调查核实、督促问题整改、查处结果回复,做到件件有着落,事事有回音。截至目前,...
省政府新闻办举办新闻发布会介绍陕西省充分发挥信访制度优势...
10月12日10时,陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会,邀请陕西省信访局正厅级督查专员王琳、省信访局副厅级督查专员骆平贵出席,介绍陕西省充分发挥信访制度优势、全力提升社会治理效能有关情况并回答记者提问(www.e993.com)2024年9月19日。发布会由陕西省委宣传部新闻发布工作处处长李惠主持。
受理13305件!2020年我省积极受理各类信访投诉 有效防范环境风险隐患
2020年,省生态环境厅认真落实生态环境部《关于改革完善信访投诉工作机制,推进解决群众身边突出生态环境问题的指导意见》。按照生态环境部“环境信访事项全部纳入统一的网上信访受理办理综合平台,形成‘信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判’的工作模式”要求,进一步加快了信访业务信息化建设步伐,通...
鹤北人民法院暂时关闭诉讼服务和申诉信访接待场所的公告
如需办理诉讼服务事项,建议首选通过本院公布的立案指导咨询电话、诉讼信访电话、执行信访电话,进行立案、信访、投诉、联系法官等诉讼活动,也可通过黑龙江诉讼服务网、黑龙江移动微法院微信小程序、人民法院调解平台、12368诉讼服务热线等线上渠道进行网上立案、网上缴费、联系法官、证据交换与质证、在线开庭或调解、接受送达等...
陕西积极打造网上信访平台
案件基本信息、处理意见、化解进展、满意度调查……在陕西省网上信访投诉平台上,信访人凭借身份证件注册登录,就能实时看到信访事项的进展情况,实现“可查询、可追踪、可评价”。受理、办理、答复等各环节都有严格的时限,临近办结日时,信访部门会通过电话、书面和约谈形式对责任单位开展督办,促进问题按期解决。
陕西石泉:推行信访民情直通车制度 把监督举报平台搬到群众“家...
把群众满意作为衡量纪检监察信访举报工作的第一标准,针对部分群众上访难、投诉难问题,创新推行了信访举报民情直通车制度,变被动接访为主动下访,把监督举报平台搬到群众“家门口”,实现了群众举报便捷化、民情收集常态化、问题办理规范化,及时回应了群众关切,拉近了党群干群关系,改进了干部作风,形成了常态化的监督和震慑,...