热门投诉 | DR小程序兑换项链不发货直接关闭订单 淘宝店铺买到生...
DR小程序兑换项链不发货直接关闭订单消费者称:我在9.21日在dr会员小程序上兑换了一款价值为4600元的18k金钻石项链,一周不发货,去询问客服,客服说15天内发货。后面还是不发商家自己把订单关闭了!还把兑换项链的会员等级改了!淘宝店铺买到生虫面膜消费者称:本人于淘宝平台商铺:蛋仔夫妇原朱古力鸡蛋仔购买珀莱雅...
全面关闭!年销12亿的“面膜大王”,要退场了?
9月30日,美即面膜放出公告,声明线上官方商店在即日起停止接收新订单,并且将于10月30日正式关闭店铺。▲美即面膜闭店公告,图片来自其官方商城小程序。据媒体报道,美即这次闭店是关闭天猫、京东、抖音等几大主流电商平台的官方旗舰店;同时,美即客服回应,后续购买美即产品只能通过屈臣氏、普丽生、娇兰佳人等线下零售渠...
企业提交技术需求订单,第二天就有教授团队回应 “科创淘宝”促成...
“抱着试一试的心态,我们在平台提交了一份订单,希望能用100万元解决‘高集成工业级红外光学气体传感器研制’的技术需求。没想到,第二天就收到了光谷实验室刘欢教授团队的回应。”武汉敢为科技公司总经理张俊龙称,双方沟通顺利,已实现该传感器的小批量生产。一拍即合的成果转化,源于对科创资源和企业需求的精准匹配。
双十一“百亿补贴”订单被强行关闭?淘宝回应
11月7日下午,浙江在线记者联系上淘宝官方客服,其回复称,百亿补贴存在限购逻辑,同一用户只能购买一件商品。记者查询淘宝“百亿补贴”限购规则发现,同设备、同收货人、同手机号、临近或相似地址等情况均会被视为“同一用户”,如果“同一用户”提交多笔订单,平台会做关闭交易处理。“第一次购买时交易失败,难道这也...
阿里Q1财报:GMV、订单量强劲增长 淘宝“好货好价好服务”形成正循环
8月15日,阿里巴巴集团公布2025财年1季度业绩。淘宝天猫业绩表现延续了上一季度的增长趋势。淘天集团商品交易总额(GMV)同比高个位数增长,购买人数、购买频次继续增长,订单量取得同比两位数增长。财报显示,今年天猫618大促实现GMV强劲增长,作为淘天集团重要的人群资产,88VIP会员人数持续同比双位数增长,超...
多名淘宝88VIP客户遭遇半夜退单,客服回应:系统检测订单存在风险
陈女士表示,自己也联系了周大福客服,但是客服只说是平台监控到异常订单,所以关闭订单,建议重新下单(www.e993.com)2024年10月14日。陈女士尝试再次下单,发现优惠力度没有第一次大。图/受访者提供经视直播记者搜索发现,淘宝在5月16日开启88VIP专享消费券活动,5月20日晚上8点开始使用。但并没有写明哪些情况下会被退单。
淘天集团戴珊:买家数和订单量正在成为淘宝天猫新的增长飞轮
客户管理收入(CMR)、经调整EBITA、日活跃用户数(DAU)、成交用户数、订单量等核心业绩指标持续增长,88VIP会员同比两位数增长,淘宝规模优势进一步扩大。在随后的分析师电话会上,淘天集团CEO戴珊表示,继续坚持战略不变、聚焦不变、投入不变,让淘宝在三年的经营周期内最终形成用户、商家、平台共赢的正循环。今年5月...
88VIP,淘宝玩不起了?
最近,有多个网友在社媒平台表示自己通过88VIP积分兑换活动,用兑换的优惠券在淘宝下单商品,结果深更半夜淘宝自动关闭订单,想要重新购买时却发现价格有所上涨。▲图源:小红书搞笑的是,当消费者进一步咨询退单原因,淘宝在线客服给出的理由是平台检测到订单异常因此进行关闭。
淘宝88VIP会员成功抢购华为P70系列手机却遭无故退单,淘宝回应
郭女士的购物经历并非个例,4月26日,记者通过查询黑猫投诉平台获悉,以“淘宝关闭订单”为搜索词,共发现有10743条相关投诉。其中一条写于4月11日,黑猫投诉平台上有用户表示:“下单后,被淘宝百亿补贴平台无故取消订单,已经发生多次了,每次客服不是说限购就是说交易风险让我重新下单,可是重新下单后依然被取消。”黑...
阿里格局打开,淘宝内测放开微信支付,腾阿对抗时代即将结束
对此,淘宝客服告诉南都记者,“微信扫码”支付时测试中的一项功能,是否可以使用以页面为准。并提醒,下单选择微信扫码支付的订单无法切换回支付宝支付,同时未支付的订单会在2小时内关闭。此外,从淘宝付款页面来看,“去微信找朋友帮我付”功能现已迭代为“找朋友帮忙付”。用户点击该功能后,页面出现微信、QQ、支付宝、...