邮储银行行长刘建军:让“三农”金融服务触达地更深、更广

“服务‘三农’是党中央、国务院赋予邮储银行的主责主业,多年来,我们始终按照党中央赋予我们的责任,深耕‘三农’市场。”中国邮政储蓄银行行长刘建军4月2日在该行2023年度业绩发布会上说,该行2023年把“三农”业务列为邮储银行五大差异化增长极的第一极,加大了工作力度,让“三农”金融服务的触达深度更深、触达面更...

邮储银行池州市分行:持续行动 不断提升网点服务水平

该行要求各网点通过每日晨会温习服务流程,强化仪容仪表、文明用语、形体仪态、微笑服务等五个方面的服务内容,在辖内网点全面推行“一规范、一标准、一演练、一提升”活动,促进网点软硬服务规范落地,通过特聘专家现场观摩网点的晨会,逐项梳理晨会标准流程,对网点晨会逐一演练纠偏以达到总行规范化服务要求,使得每位员工都能...

邮储银行发布手机银行9.0版本 拥抱数字时代 服务美好生活

邮储银行完成全渠道去令牌化改造,手机银行9.0版本依托大数据智能风控体系,根据客户交易环境,采用交易密码、短信验证码、人脸识别等组合认证方式替换电子令牌认证,在提升客户体验的同时保障交易安全性,手机银行转账限额提升至日累计最高500万元。此外,邮储银行手机银行9.0版本持续创新和优化客户身份认证功能,支持客户在可信设备...

邮储银行发布手机银行9.0版本

另外,该版本支持客户在可信设备授权开通免登录快速交易功能,日累计1万元以下向常用收款人转账无需登录手机银行。同时,邮储银行手机银行9.0版本推出本机号码认证功能,无感校验客户预留手机号与SIM卡手机号的一致性,无需客户输入短信验证码,有效缩短验证时长;上线基础认证方式设置功能,支持客户自主选择5万元以下转账交易环节...

邮储信用卡App能否让美好发生?界面体验焕新,但部分交互不顺畅

同时,用户输入“人工”等关键词也可以转接人工服务:转接中可以提示等待人数、取消排队;服务中可以传图片/发表情、暂时退出;结束后可以评价客服。消息互动方面,邮储信用卡App“我的消息”整合了交易通知、精彩活动、系统通知、账务提醒和用卡助手,支持开启/关闭消息通知、一键已读所有消息。用户每一笔消费/还款等交易,...

中国邮政储蓄银行2024年中期业绩发布会实录

邮储银行行长刘建军:去年以来,中国银行业面临着非常大的挑战,尤其是今年上半年,受LPR、存量房贷利率下调、“报行合一”政策等因素叠加影响,银行业面临更大的压力(www.e993.com)2024年11月11日。邮储银行与其他银行相比,房贷在信贷总额中的占比、代理保险手续费收入在中收中的占比都比较高,所以对于邮储银行的影响更大。我们测算,这几个因素拉低...

24款手机银行APP性能“大盘点”

不足:忘记密码重新登录后,用户需要重新绑卡。个性化生活服务基本功能齐全,但页面设计可以更加简洁,以方便用户寻找缴费入口。消费贷方面,贷款界面无明显提示。总分:92分中信银行APP优势:APP系统运行稳定,基本不存在打不开的现象。贷款的种类较多,有烟商贷、消费贷、小微信秒贷、金融质押贷、房屋抵押贷、汽车消费...

储户小心,国有大行邮政储蓄出“问题”被罚了,存钱时请擦亮眼睛

2017年8月,国家发改委和银监会就发布通知,对于唯一账户年费和管理费,必须要取消。从发布通知到现在已经四年了,邮储银行有足够的时间进行整改,直到银保监会找上门都没有认识到自己的问题,真可谓“心大”,或者说是,上有政策,下有对策。对于短信收费,属于用户可选择服务项目,银行不能强制用户必须接受银行短信服务...

中国邮储银行发布重要公告,事关“短信服务免费”!

您有权停止使用储蓄短信服务，若您在服务内容更新后继续使用即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的服务内容，并同意我行执行更新后的服务内容。如您对《协议》、《申请书》及更新后的服务内容有疑问或异议，可向我行网点、95580客服热线进行咨询。每日经济新闻综合中国邮储银行官网每日经济新闻...

...本费、年费、短信服务费、跨行转账手续费,境内跨行ATM取现手续费

3月25日,中国邮储银行官网发布《关于新增新市民主题借记卡“U+卡”优惠政策的公告》。中国邮储银行拟新增新市民主题借记卡“U+卡”的优惠政策内容,具体公示如下:专属卡种类:U+卡免费内容:免收卡工本费、年费、小额账户管理费、账户余额变动通知短信服务费,免收跨行转账手续费,免收境内跨行ATM取现手续费。