坐拥6亿用户的蚂蚁保 有多少用户不知道自己买了保险?
另有用户投诉,支付宝账户,国泰财产保险有限责任公司以“保险承保-基础消保保证金险赔付追偿”为由,私自从支付宝个人余额中扣款,本人既没有开通此服务的自动扣款,对这多笔款项毫不知情。截至目前,在黑猫投诉上,有2727条对蚂蚁保的投诉,内容大多有未知情的情况下扣费有关。业内分析认为,很多用户在并未充分了解...
刘亦菲代言蚂蚁保,网友:支付宝“乱扣款”的问题解决了?
8月28日,张大夫的支付宝免密扣费282元,查询之后发现是“保险自动扣费”。与保险客服一番交涉之后,对方表示是张大夫“自己投保”的,但最终同意“退保”,还“特批”退还被免密扣款的282元。总的来看,事情其实并不大,最后保险客服也给退了款,但深究起来,也有几个关键的问题普通用户也有知情权。比如,为什么...
国泰财险再迎蚂蚁系董事长,蚂蚁布局多家险企各有软肋
从渠道看,近年公司保单销售主要依靠代理渠道。2024上半年代理渠道签单保费占比超9成。国泰财险互联网保险合作平台披露的第一大合作保险中介机构即蚂蚁集团旗下的蚂蚁保保险代理有限公司(简称:蚂蚁保)。截至10月17日,国泰财险有293款产品在蚂蚁保销售,占比超8成。其中一款“健康福·重疾险(保1年)”产品,进入蚂蚁保...
...财经局关注|坐拥6亿用户的蚂蚁保 有多少用户不知道自己买了保险?
另有用户投诉,支付宝账户,国泰财产保险有限责任公司以“保险承保-基础消保保证金险赔付追偿”为由,私自从支付宝个人余额中扣款,本人既没有开通此服务的自动扣款,对这多笔款项毫不知情。截至目前,在黑猫投诉上,有2727条对蚂蚁保的投诉,内容大多有未知情的情况下扣费有关。业内分析认为,很多用户在并未充分了解...
蚂蚁保的“天选代言人”,为什么是刘亦菲?
试运营期间,“蚂蚁调解工作室”累计调解了数百起保险理赔案件,调解成功率高达97%。作为保险代理平台,蚂蚁保通过调解机制构建了用户和保司的缓冲地带,向用户理清了理赔和拒赔的清晰界限,尽力保护消费者权益,正发挥着客观中立的平台优势。3、保险业的“良币时代”:一个进步的细节...
平安养老聘任靳超为临时总经理,为期六个月;蚂蚁保发布智能保险...
据介绍,保险公司在接入蚂蚁保“蚁桥”平台后,便可以与蚂蚁保进行服销联营,提供7*24小时的“AI+人工”服务,承接并解决用户在产品讲解、核保评估、理赔协助等全场景的服务需求(www.e993.com)2024年10月20日。通过和保险机构的共建,“蚁桥”目前已引入200名保险公司的产品专家。“AI+人工”的协同服务,日均服务用户达十万余人。试点期间,合作保...
1.6元投保重疾险被秒扣224元?众安保险被指低价诱导购险或涉嫌违法
也有消费者投诉称,众安保险以1元低价诱导老人投保,此后每月自动扣费,老人银行卡已被扣了3000余元。针对上述问题,未来网记者致电众安保险方面,有关工作人员称将由专门人员予以回复。截至发稿前,记者未收到任何回应。保险公司诱导老人投保引担忧,律师:或涉嫌违法保险公司诱导老人投保的案例并不鲜见。此前,就有...
蚂蚁保上线“收入保障险”,每月最高可赔2万
投保后,若不幸因疾病或意外丧失工作能力收入中断,可以像领工资那样,每月按照理赔规则从保险公司拿到约定金额的理赔款,每月最高2万元,最长可领取100个月。消费者在支付宝APP上搜索“收入险”,进入蚂蚁保频道就可查看详情并一键投保。产品页面显示,“青山在·收入保障险”的可投保年龄为16至55周岁,缴费期和保障...
福利还是套路?蚂蚁保赠险活动免费试用后被扣费
4月18日,家住北京市的张丽(化名)向记者投诉称,自己参加了支付宝平台里蚂蚁保的免费领取保险活动,却在之后的两个月被连续扣费。记者根据张丽提供的线索在蚂蚁保平台参加了类似活动,发现蚂蚁保的赠险活动并非是完全无条件免费赠送,消费者领取一到两个月免费的保险产品时,系统会默认预约投保一年付费版保险。
相互保/宝扣费之谜:信美相互的保险产品费用更贵?
在我账户扣钱的,是“信美人寿相互保险社”(咦,难道不是保险?);在我朋友账户扣钱的,是“蚂蚁会员(北京)网络技术服务有限公司”(咦,也许不是保险?)。这又让我好奇起来:去年,因为涉嫌违规被主管部门约谈之后,信美人寿已宣布退出“相互保”(昨天的文章交代过),它为什么还会在这里出现?