自动扣费还是人为操作?“老人机”的话费去哪了

只要将代码植入“老人机”主板中,关联其他增值服务系统参数,再通过服务器远程发出指令,不需要用户确认,就可以通过订购业务的方式偷偷扣取话费。检察机关经审查认为,张某将恶意扣费的代码植入手机主板,用服务器远程操控手机,屏蔽资费提示、自动发送短信的行为固然涉嫌非法控制计算机信息系统罪,但其后在手机用户不知情的情...

消费曝光台|流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多

除了选择诉讼程序解决争议之外，电信用户可以通过电信业务经营者的投诉电话或者向各电信业务经营者用户申诉受理中心对服务质量提出异议或申诉；亦可向各地行政主管机关的申诉受理机构投诉或者申请调解；如果认为电信业务经营者存在侵害消费者合法权益的行为，还可以通过拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉，维护自身合法权益。

女子称世纪佳缘、百合网账号注销后,仍被自动扣费

女子称世纪佳缘、百合网账号注销后,仍被自动扣费2024-08-2815:02:05安全与法江苏举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败安全与法1284粉丝隶属于重庆广电城市TV旗下00:11男子总是逃避做家务,媳妇连夜安排了值日表,违反一次支付30元00...

出国旅游流量费1.6万元 “天价”漫游费为哪般?

一些网友在社交平台上寻求帮助,称自己“卡里费用扣完以后,倒欠515元,要怎么投诉?”16日上午,看看新闻Knews记者再次咨询电信客服有关国家的通话和流量收费标准,客服表示,在尼泊尔拨打中国大陆和当地电话的资费为2.99元/分钟,接听电话的收费标准也是2.99元/分钟。但是,在尼泊尔上网的流量资费高达10.24元/MB。按10.24...

流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多

√选择运营商官方渠道或官方授权渠道交易。运营商要加强对代理商和合作方的管理,公布官方认证的充值渠道,引导消费者通过正规渠道进行充值。建议消费者在充值之前通过运营商官网查看有关话费充值官方授权渠道,选择运营商官方渠道或官方授权渠道充值,以保障资金安全和服务体验。

开通容易关闭难,自动续费何时能少些套路?

自动续费的“坑”,你“踩”过吗?近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜(www.e993.com)2024年12月19日。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。“首月免费开通会员”“1分钱体验7天会员”……这类诱导式消费,相信不少互联网用户都遇...

“百万保障”到期不取消会扣费?反诈民警:骗局来袭 警惕上当

‘到期续保’,只要提到关闭微信、支付宝‘百万保障’设置的,就是诈骗!一旦发现被骗,请市民立即拨打110报警。”我市反诈民警表示,接到自称保险公司、银行或网站客服来电,不要盲目相信,务必多方核实确认;凡声称需退订、取消“保险”“VIP会员”等业务,否则将自动扣款的都是诈骗;凡是以远程办理业务为名,要求下载视频...

套餐费用易升难降 携号转网人为设障 江苏镇江消协点评通信投诉...

实际使用量达到套餐限量时,电信业务经营者应当及时通知消费者,并告知消费者超出套餐外继续使用该业务的收费标准和收费查询方式。还有一些消费者在使用智能手机时,称并未上网却产生流量扣费,通信运营商均表示通过后台自动系统查询,确定这些消费者存在自行上网行为,但消费者不认可。

究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?

“未经本人同意，联通私自为我开通联通爱听律动大咖业务，每月扣费25元，并且在联通app无法退订”；“本月扣费异常，致电湖南电信查询扣费情况，在我不知情情况下开通了京东会员”；“今天查移动账单，我才发现2023年9月多了一笔40元的支出，发现是中国移动自动购买了一个广东移动守机宝服务额度包，并已经自动扣费...

多人接到FaceTime诈骗电话,警民火速劝阻有惊无险

“阿婆您想想,明明是做保险当场就缴清了费用,怎么还要扣费?这是我们一直宣传的FaceTime诈骗电话,千万不要相信!”了解详情后,施阿婆让民警帮助将手机中的FaceTime功能关闭,并感谢民警给她科普电信网络诈骗知识,帮她守好钱袋子。Facetime诈骗电话紧跟到营业厅,工作人员帮助报警...