用声音为“群众满意率”奏出“上扬曲线”

“民意访评员们是智慧民意感知体系的第一道关口，他们用真诚有效架起了警民的‘连心桥’，用专业精准捕捉了群众的‘不满意’，助力公安机关及时从源头上整改不足、防范风险，切实解决了联系服务群众‘最后一公里’的问题。”绍兴市公安局督察（民意感知）中心相关负责人蒋筱琳说。“访”出群众焦点，“评”出矛盾化解...

2.83%背后的“知知不倦”

在市公安局警务督查支队综合科科长蒋筱琳看来，进入新时代，公安工作已经逐渐向服务型转变，这也要求公安机关改变以往关门自评的模式，广泛接受群众监督。“过去我们更多采取的是关门自评的方式，由人大、政协、媒体、行风监督员等开展监督，但实际上，群众的监督才是最全面、最广泛、最有效的。尤其是到公安机关办过事...