中国电信:肆无忌惮强行乱收费与诈骗无异

开始是假意电话通知免费给老用户加流量，只要一表示同意，套餐及费用就被强行更改增加，经申诉不能改回原套餐。后来如法炮制加免费流量，用户表示不需要，就无故开通天冀游戏下载及费用，等等。本月话费通知欠费继续又增加18元，致电查询无法接通。恶心啊电信，为了取消随时又可以强加的18元，得跑电信营业厅排队处理...

打电话到香港怎么收费

1.**按6秒计费**:这种方式下,通话费用按照每6秒为一个计费单位进行计算。如果通话时间不足6秒,也将按照6秒的费用进行收取。这种方式下,用户需要留意通话时长,避免不必要的费用产生。2.**按分钟计费**:这种方式下,通话费用按照每分钟为单位进行计算。如果通话时间不足1分钟,也将按照1分钟的费用进行收取。...

“抖音直播会员扣费”?这是诈骗!

目前，抖音APP不存在“抖音电商直播会员”服务，只有“抖音直播会员”服务，直播专属会员到期后，粉丝可自行选择是否续费，如不续费，即自动关闭，不会额外收取任何费用。要怎么样才能防止上当受骗呢凡是自称客服人员，以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的，都是诈骗。切...

蓬安金街电信乱收费?官方:已介入

今天,电信给我发来帐单,截此6月6日,我的费用涨到了348元多。于是我给金街的工作人员打电话责问是怎么回事,给我的解释是上个月多收的流量费,加上5月份的流量费就变成了300多,给我减勉的流量费要6月十几号才下来,她们要走流程,并且说话的口气很不耐烦,说到最后以店里来了客人要忙,挂了我的电话。试问:...

中国电信IC卡剩余话费转不出退不了

工业和信息化部公布的今年第二季度电信服务质量的通告显示,第二季度,全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比34.3%,涉及营销、收费、资费争议的申诉占比49%。“由于通信技术的不断进步,市场上提供服务的公话亭电话机逐渐减少,使得消费者使用IC电话卡的便捷性大打折扣,具有储值性质的IC电话卡里面尚有余额,只要不...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

其中,用户服务和收费争议投诉量最大(www.e993.com)2024年11月17日。不过,从2022年一季度开始,工信部不再分类统计投诉量,只统计总量,到该年第三季度,未再公布三大运营商被投诉数据。在其他互联网投诉平台中,针对运营商的投诉量也不小。如在黑猫投诉平台,中国移动累计有约39.2万次投诉,中国联通31.9万次投诉,中国电信11.8万次投诉。

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

第一,这位用户是选择中国电信高清业务里的VIP包月业务,这是通过电视画面进行订购的。订购的时候,我们画面会提示资费展示、自动续约、扣费方式。第二,用户在选择的时候需要输入密码才能订购成功,产生的费用就是用户因自动续约自动扣费产生的。用户订购的时候可能没有注意到这个提示,所以多收了两个月的费用。第三,我们...

用wifi打电话,手机开启wifi通话(vowifi)全指南

1.打电话要收费吗?要的,不然电信怎么赚钱,和标准通话一样的费用,如果有套餐就先用套餐里面的通话时长。2.接电话的一方一定要电信号码吗?不用,接听人不限制运营商。3.电信宽带光猫有什么限制吗?无,哪怕换了第三方光猫一样可以,没有任何限制,不用走特殊vlan,只要是电信宽带就行。

平均每个国民被骗717块钱,日本电信诈骗为什么这么疯狂?

诈骗分子会事先了解到受害者的信息,然后通过拨打电话的方式,告诉对方“现在有一笔保险费要退还给你,之前已经给你发过邮件,不知道你收到没有”。如果今天再不操作,将会过期。如果老年人不知道怎么操作,诈骗分子可以在电话中指导。这些人利用老人急躁的心理,指使他们来到附近的ATM机,通过让他们输入自己预先留好的...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。