高德打车被曝私下绕路!并额外收取八旬老人费用
算上起步价、里程费、时长费、远途费等共计70.21元。平台检测司机绕路多收费,此单减免了18.72元,实际收款49.57元。但事情还没算完,很快她又得知外公被司机要求线下额外支付现金。“我外公听力不好,平时交流只能通过助听器,没想到这种情况下竟然还能被司机额外索要走35元现金。”吴女士知道此事后十分生气,不停地向...
绕路、乱收费老毛病,高德打车为何全学会了
费用方面,起步价、里程费、时长费、远途费等共计70.21元。在吴女士投诉后,高德平台检测司机绕路多收费,因此减免18.72元,总费用49.57元。不过最让吴女士“糟心”的是,很快又得知平时交流只能通过助听器的外公,被司机在线下要求支付了35元现金。这让吴女士感到十分生气,不停向平台进行投诉。从“极点商业”了...
第一次高德打车怎么付款
根据您的需求选择合适的网约车平台和车型后,点击“立即叫车”。4、司机接单后,您只需在指定地点等待司机到来。抵达目的地后,司机会结束订单,此时您可以选择支付宝或微信进行支付,即可完成此次行程。如果在使用过程中遇到任何收费问题或支付纠纷,您可以直接拨打高德打车的客服电话进行咨询和投诉。请注意,未及时支付...
高德打车怎么支付费用
值得一提的是,通过微信或支付宝搜索高德打车小程序,其支付方式会根据你使用的软件进行默认设置。如果你已将高德地图设置为免密支付,但遇到付款金额不符的问题,别担心,只需在高德App的“个人中心”找到客服或投诉功能,他们会帮助你解决。设置付款方式的步骤如下:打开高德打车,点击顶部的个人中心图标,然后进入设置选...
高德打车升级车费保镖识别不合理车费,为消费者先行赔付
高德打车数据显示,车费保镖先于消费者投诉的主动保障比例已经达到93%。此外,当消费者针对一个车费问题进行反馈时,车费保镖会对行程进行全盘检测,如发现还存在其他不合理收费,车费保镖会主动对所有不合理费用进行赔付。比如,消费者仅投诉行程多收了停车费,车费保镖在全盘检测时发现司机还绕了路,那么,多收的停车...
实时守护、主动保障 高德打车联合多地消协升级车费保镖
今年9月,高德打车推出车费保镖服务(www.e993.com)2024年9月11日。消费者遇到绕路、未乘车扣费、多收附加费、未及时结束计费、提前开始计费等常见车费疑问时,车费保镖能实时识别车费波动,并主动向消费者释疑、赔付。截至目前,车费保镖服务已经覆盖高德打车合作的全部网约车平台。无论早年的扬召打车,还是当下主流的手机叫车,消费者在打车时,都...
入伏之际高德打车推出“防晒补贴”,打造“科技防晒”硬核理念
值得一提的是,在此之前高德打车也曾联合合作网约车平台,在全国超360个城市发放6亿元左右“清凉补贴”,与司机群体共同分担夏季出车成本,以在暑期出行高峰期,更快更好地为乘客提供清凉舒适的出行服务。除了各种补贴之外,高德打车中还融合了一系列贴心产品服务,以更大幅度地压缩用户在户外等车的时间,进一步提升提升防晒...
高德打车:车费保镖服务已覆盖全部合作网约车平台
高德打车:车费保镖服务已覆盖全部合作网约车平台钛媒体App12月11日消息,在北京市消协、广东省消委会等支持指导下,高德打车宣布已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。车费保镖能实时检测车费,主动发现车费波动并提示消费者关注。对于车费保镖识别的不合理车费,高德打车承诺先行赔付。宏观...
高德打车升级车费保镖识别不合理车费,为消费者先行赔付_腾讯新闻
今年9月,高德打车推出车费保镖服务。消费者遇到绕路、未乘车扣费、多收附加费、未及时结束计费、提前开始计费等常见车费疑问时,车费保镖能实时识别车费波动,并主动向消费者释疑、赔付。截至目前,车费保镖服务已经覆盖高德打车合作的全部网约车平台。无论早年的扬召打车,还是当下主流的手机叫车,消费者在打车时,都难免...
高德打车“车费保镖”正式升级!网约车不合理车费可先行赔付
网约车不合理车费可先行赔付12月11日,高德打车“车费保镖”服务正式升级。奔流新闻记者了解到,“车费保镖”能实时检测网约车车费,主动发现车费波动并提示消费者关注。“车费保镖”识别的不合理车费,高德打车承诺为消费者先行赔付。据介绍,此前,消费者遇到绕路、未乘车扣费、多收附加费、未及时结束计费、提前开始...