店员隐瞒"一口价"金饰信息 女子买到1000多一克的黄金
以老凤祥某店铺为例,销售人员向记者推荐了一款3000余元的“一口价”金手链,特别强调了该手链采用5G工艺,其工艺水平和硬度均优于普通黄金。但当记者追问手链的实际重量时,销售人员才透露其重量为3.06克,这意味着每克的价格已在1000元以上。在暗访过程中,记者总结发现,“一口价”黄金饰品的实际克重往往被隐藏。需要...
老凤祥黄金手镯以旧换新需支付加工费吗?换新款是否能找差价并免去...
所以,老凤祥黄金手镯以旧换新是一项非常贴心的旧金服务,顾客无需支付额外的不是加工费用。这个服务政策不仅方便了顾客,减少了费用支出,同时也保持了自己的挑选饰品的喜欢价值和价值。无论你是为了更潮流的就可以设计还是为了保值都是一个不错的金店选择。推荐大家去老凤祥的当然门店了解更多相关信息。50克黄金实心手镯...
3·15调查丨一口价、工费、克损……黄金饰品销售和回收中的那些...
记者走访发现,黄金饰品品牌店的回收价格与方式各有不同,主要以“以旧换新”与直接回收为主。其中,“以旧换新”没有强制标准,不同品牌的“以旧换新”规则不仅各不相同,而且算法也都十分复杂,如果门店没有公示,口口相传很容易产生歧义,而直接回收的品牌价格普遍在当日金价减180元左右。在老凤祥的一家店铺,记者...
金价飙升中的“甜蜜陷阱”:山东黄金、老凤祥等“一口价黄金”争议
此外,在黑猫投诉上有关老凤祥的投诉也达1593条,其中一口价黄金的问题也比比皆是。3月4日,有消费者在宁夏回族自治州银川市兴庆区鼓楼珠宝城老凤祥买了将近78000元的黄金,其中按克买了97克差不多,柜姐一直让买一口价黄金但不告诉克重,预估有140克左右总重,回来一称只有115克。消费者要求换成克重,老凤祥却一直...
7月黑猫投诉服饰领域红黑榜:老凤祥“一口价黄金”换货扣工艺费...
7月大量用户反馈老凤祥诱导购买“一口价黄金”,消费者表示在购买时不标注商品的克重,甚至在主动咨询的情况下也不予告知。并且在购买时只说可以按照价格随时更换,但却未说明只能更换“一口价”商品,且扣除工艺费高达30%。截至7月底,老凤祥收到投诉超700条,回复率为0。
老凤祥中国黄金客服回应被约谈:主要涉及“一口价”黄金产品
23日,中国黄金客服表示,暂未接到相关通知,产品均经过质量认证,消费者可以放心(www.e993.com)2024年7月11日。江苏省常州市市场监管局对包括中国黄金、中国珠宝、老凤祥在内的多家企业进行约谈告诫,引起广泛关注。老凤祥客服于4月22日回应记者,此番约谈旨在规范市场运作,并非指向老凤祥存在违规行为,主要涉及“一口价”黄金产品信息未充分披露等问题。
重报调查 | 一口价黄金 这“一口”有多咬人?
一口价黄金回收情况又如何?在潮宏基上述门店,记者表示想用多年前购于周大福的一口价足金生肖吊坠置换莲蓬造型的小吊坠。销售人员称重后告知,生肖吊坠重2.18克,按照470元/克的价格来折算,就是1025元,新款打完折1566元,还需补541元。也就是说,2.18g的一口价产品,只能置换1.49g的新品,还要再补541元。“你如果是...
商家拒绝告知克重、价签信息“深藏不露”…… 一口价黄金 这...
一口价黄金回收情况又如何?在潮宏基上述门店,记者表示想用多年前购于周大福的一口价足金生肖吊坠置换莲蓬造型的小吊坠。销售人员称重后告知,生肖吊坠重2.18克,按照470元/克的价格来折算,就是1025元,新款打完折1566元,还需补541元。也就是说,2.18g的一口价产品,只能置换1.49g的新品,还要再补541元。“你如果是...
克重不明、加价“置换” “一口价”黄金销售的千层套路有多深
以老凤祥某店铺为例,销售人员向记者推荐了一款3000余元的“一口价”金手链,特别强调了该手链采用5G工艺,其工艺水平和硬度均优于普通黄金。但当记者追问手链的实际重量时,销售人员才透露其重量为3.06克,这意味着每克的价格已在1000元以上。在暗访过程中,记者总结发现,“一口价”黄金饰品的实际克重往往被隐藏。需要...