“50年茅台成空瓶”,德邦物流被指虚假签收!回应:快递员没偷喝...
近日,据中国质量监管爆料,德邦物流北京某站点返回商品被指虚假签收,贵州茅台50年茅台酒等被直接喝光。据当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者退回的酒水商品,到达北京某德邦站点后没有给商家配送,直接做了虚假签收,价值近5万元的酒被开箱喝掉。其多次拨打客户电话维权,德邦拒绝处理。有网友表示“保价没有...
德邦快递虚假签收客户价值近五万元茅台并喝掉?德邦称系误解
7月5日,据《九派新闻》,德邦物流北京某站点被消费者退回的酒水商品,在到达站点后没有给商家配送,做成了虚假签收,这引发了广泛讨论。当事人到站点取酒水时,发现酒已经成空瓶,怀疑价值近5万的酒水是被快递员开箱喝掉,其后多次拨打客户电话投诉,德邦快递都拒绝处理。针对反映的虚假签收问题,德邦相关负责人表...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
6月2日,买家在顺丰速运杭州网点的快递员见证下验货,发现该键盘的Tab键轴体脱落,并伴有划痕。买家遂拒收并退回该键盘。唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元。唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
按照常规思维来定义,当快递被签收以后,就没有资格拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情况下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性质就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收...
快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
今日,一名网友发文抱怨快递员送货服务不周。据悉,该网友向快递员提出,货物较多,希望能够提前通知。然而,对方并未做出任何回应,令该网友倍感愤慨。事后,家人表示快递员已经上楼,要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为...
你的“快递”已被快递员“签收”?法院判了!
已被快递员“签收”?今年7月快递员李某在派送快递包裹期间发现一个不属于自己派送范围的包裹便产生贪欲私自将该包裹据为己有……基本案情今年7月,快递员李某在派送快递包裹期间,发现一个不属于自己派送范围的包裹,便产生贪欲,私自将该包裹带回家中拆开查看,后将包裹内的平板电脑、保护壳、键盘等物品...
快递员虚假签收价值近五万元茅台并喝掉?德邦最新回应来了
近日有媒体报道称,德邦物流北京某站点被消费者退回的酒水商品,在到达站点后没有给商家配送,做成了虚假签收,当事人到站点取酒水时,发现已经成了空瓶,怀疑价值近5万的酒水是被快递员开箱喝掉。据当事人反馈,其多次拨打客户电话维权,德邦都拒绝处理。德邦方面最新回应南都记者称,并不存在快递员把酒喝光的问题,是运输...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”...
虚假签收后喝掉客户50年茅台?德邦物流:运输中包装破损致酒漏液
近日,媒体爆料称,德邦物流北京某站点返回商品被指虚假签收,贵州茅台50年茅台酒等被直接喝光。7日,九派新闻联系到德邦物流相关负责人,其表示,运输过程中包装破损导致酒漏液,并不存在快递员偷把酒喝光的问题。目前,已向客户赔偿并双方达成和解。据当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者退回的酒水商品,到达北京...
快递明明没收到,为何显示已签收?
近日,椒江市民张先生向本报热线88894000反映称,自己在“双11”期间买的物品都申请退款,要求拒收快件了,结果还是默认签收了。为什么自己未收到快递却显示签收?他觉得有些郁闷。张先生说,自己在11月9日凑单了一件商品,因退单不及时导致商家已发货,他便在快递中途申请退款,要求拒收,但次日快递仍被送至小区代收点并显...