快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查看包裹信息,结果发现自己的中通快递包裹早在两个小时前就已经被签...
新疆邮政 快递“包邮”送进村
在和田地区现试点运行的60多个乡镇的所有建制村均建立“村村达”邮政代收点,把包裹送到村民家门口。同时,优化投递作业模式,全地区1395个建制村投递频次从原来的周三班改成逐日班,实现当日进口当日投递。“村村达”邮件配送业务,将末端配送网点与消费者的距离缩短至1公里,签收时限也缩短至24小时内。现在,村民每天...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。04陕西恒达...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
记者对快递小哥、快递公司、快递站工作人员和市民等多方进行了采访调查。快递默认送至代收点已成常态,行业内仍持观望态度“快递新规实施后,快递公司出台过一系列举措吗?”面对记者的提问,德州德城区圆通快递负责人王经理表示,目前形势不太明朗,公司还处于观望状态,暂时没有制定新措施,只能从了解未来快递行业大环...
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。国家邮政局监测数据显示,2023年11月11日当天...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
我们将加强智能语音服务,也就是通过智能客服打电话和消费者确认快递放在家门口、驿站或等晚上到家后另行配送(www.e993.com)2024年9月11日。另外也希望各电商平台在用户下单时可以加上快递投递方式的选择功能。就是客户在下单的时候,我们直接就是让消费者就是注明我的一个寄递需求,比如说是送货上门,快递柜、代收点或者是由他人代收,以便快递员能够...
您的快递已签收 签收人:门口
一、快递员在没有征得收件人同意或明知收件人不同意的情况下,将快递放到投放点导致快递丢失的。根据《快递暂行条例》第二十五条规定:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”根据上述法律规定,快递公司作为承...
警惕!收快递时,看到这“4个字”千万不要签收,好多人已被骗
现在很多快递公司还提供了二维码扫描验证,您只需一扫即可知晓包裹信息是否与官方记录吻合。如果在验证过程中,快递员显得不耐烦或者拒绝验货,这便是一个强烈的信号,提示您可能正面临一个诈骗妄想。这时不要犹豫,立刻联系快递所属的官方客服进行核实。三、正确的签收姿势...
快递“被签收”我咋不知情
快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
问卷结果显示,66%的受访者遇到过快递未经告知直接放在家门口的情况;77%的受访者遇到过快递未经告知直接放进智能柜的情况;73.5%的受访者遇到过快递未经告知直接放在代收点的情况。这种未经协商的配送方式给市民带来了不便:高达75%的受访者曾因超时取件被智能快递柜收取过费用;超52%的受访者遇到过没有当面签收而...