快递存放驿站丢失,后台却显示已签收?消费者气坏:说只能赔运费
#未经允许将快递放驿站丢失引纠纷#快递存放驿站丢失,后台却显示已签收?消费者气坏:说只能赔运费今年3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,有一条是经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。落实这条新规对维护消费者来说有多重要...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
近日,来自陕西的唐女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,5月31日,她在闲鱼平台出售了一个价值2000元的键盘,通过顺丰寄送至杭州,并购买了足额保。然而买家验收时发现,键盘部分轴体脱落并伴有划痕,随即拒收并退回该键盘。Tab键的前后对比图。唐女士向顺丰速运提出理赔,工作人员却以快递外包装...
第一波快递已签收!巴彦淖尔“双11”快递火力全开
“您好,我是顺丰快递,您的快件已到达,您在家吗?我现在给您送到家。”2023年11月3日,临河区顺丰速递泰城御景网点,负责文博片区的快递小哥黄坚正在配送快递。“这么快?!我昨天晚上下的单,今天就到啦?”收到配送电话的消费者直呼“神速”。据了解,今年天猫“双11”活动分为3个部分。10月24日14时—11月...
第一批包裹已签收!你的快递搭高铁来了,最快4小时送达
设有快件预留车厢的动车组50列以上,清晨开行、全列无旅客、可装运快件的高铁确认列车40列,昆明至成都整列高铁快运列车2列,开展高铁快运服务;每日安排运用行李车装运快件的普速旅客列车260列,在京广、京沪、沪深、浙广等干线铁路每日安排开行最高时速160公里的特快货物班列8列,开展普速铁路快运服务。
快递新规实施半月有余 “我家‘门口’依然在签收我的快递”
“送货上门可以让家里老人签收,有问题可以及时反馈,不好的结果本可以避免。”陈女士说,她联系快递员,快递员说对快递新规不知情。天津市民张先生说:“快递新规施行前,经常会出现网购时物流派送信息显示已经签收,但快递却迟迟送不到自己手上的情况。快递新规施行后这种情况有所改善,但仍然存在,每次都需要打电话不停...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起...
快递已被“家门口签收”的字样但你从没同意过“家门口”什么时候成了有权替你签收的“一个人”?这让很多消费者不解“最起码让我知道这个事情,而不是说他单纯自己决定去放在家门口或者其他地方,还是要经过我同意(www.e993.com)2024年10月25日。今天起施行的《快递市场管理办法》...
【锡检说法】警惕!“务必签收”的“到付快递”
申请单位接到信件后,看到“务必签收”的字样,误以为是自己申请的商标事项的重要信件,一般都会选择支付钱款。当发现信件内容并无实质意义后,考虑到被骗金额不大,申请单位大都忍气吞声,不会报警。即使某些申请单位拒签、快件退回,赵某也不会遭受实质损失。
聚焦3·15|你的快递还在默认签收吗?
不少消费者认为,根据规定,不管是将快件放在快递驿站、智能快件箱还是上门投递,都应经过用户同意,将知情权、选择权还给收件人,而不是将默认签收作为唯一选择。太原市消费者协会提醒消费者,如遇企业违反此类规定,可拨打12315或12345投诉,也可向属地市场监管部门投诉或向人民法院提起诉讼。山西经济日报全媒体实习记者...
快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...
快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会...
快递“被签收”我咋不知情? “不问而投”将被处罚
快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动...