热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
当消费者在付定金的页面勾选了“定金不退”的选项,这时定金条款就已生效,也就是说如果是购物者因为自身原因忘记支付尾款,或不想购买已支付定金的商品而要求退款,由于之前买家已经同意“定金不退”的规定,卖家有权拒绝退还定金。但是在网购过程中“定金不退”的现象也应当分情况而论,如果在购物者支付定金后,商家因...
快递“被签收”我咋不知情
部分快递公司要求快递员送件时逐个拨打电话,询问客户是否方便签收及需要的派件方式,如上门派送或放在指定地点,但也有快递公司没有相关要求。包裹在代收点或快递柜损坏谁负责西安市民杨女士说,临近过年,她在网上购置年货时挑选了一个两瓶装的红酒礼盒,快递员送货时将其放到她家楼下的智能快件箱中,但她取件时发现...
快递公司代签收快件引纠纷,收件人投诉!
工作人员表示,一般情况下,快递公司不会代替收货人进行签收,但这个单子非常特殊,发货方一直在打投诉电话,无奈之下才代为签收。原来,高先生在二手电商平台上买二手电视机,卖家没有设置七天无理由退货。在快递企业看来,自己的责任就是安全地把货物运输到买家手里。高先生开箱验货后,电视机也是完好无损的,至于电视...
您的快递已签收 签收人:门口
一、快递员在没有征得收件人同意或明知收件人不同意的情况下,将快递放到投放点导致快递丢失的。根据《快递暂行条例》第二十五条规定:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”根据上述法律规定,快递公司作为承...
焦点访谈:月背“快递” 成功“签收”
今天(6月26日)上午,嫦娥六号返回器已经空运至北京,后续样品储存、分析和研究工作也将展开。从5月3日发射升空到6月25日返回,嫦娥六号探测器成功完成任务,再一次在月球上留下了中国的探月足迹。而在这53天里,在肉眼所见不到的月球背后,嫦娥六号经历了一次又一次的挑战。在这诸多挑战中,最引人关注的当数降落...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点(www.e993.com)2024年7月14日。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选...
快递“被签收”我咋不知情? “不问而投”将被处罚
“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情况下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性质就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收到了快递,并进行了签收,但还没有交付到收货人手...
号称“春节不打烊”,快递却卡在了最后一公里
快递卡在了最后一公里网点虚假签收应付了事“打着‘春节不打烊’的快递广告,但有的配送站却比我们放假还早。”调查中,记者采访的多位消费者这样吐槽。记者注意到,这些消费者并非在春节假期才使用快递服务,而是提前购买货物,以期春节前或假期收到货品。家在广州的张遥(化名),2月4日提前下单了过年回老家给宠物...
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合...
涉案商品的商品详情处载明:“请务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”。但是,店铺发货后,快递员将商品置放于快递自提柜,刘某在开柜后3分钟联系店铺并发照片,显示手办铁盒的一角有磕碰,之后通过平台极速退款机制完成退款,并将货物发送回店铺,平台判定用卖家保证金赔付了刘某运费损失。经营者冯某起诉买家刘某,...