快递新规后,有快递员一天收入减半,有人转行送外卖!多家公司回应
张女士表示支持新规的施行,“我觉得快递应该送上门,但家里没人时,我不反对将快递放驿站。重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的,作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”3月1日午后,上海青浦市民吴女士收到了一份快递,但这份快递跟往常一样,直接被放入了丰巢柜。“事先没有接到快递员的电话和短信,...
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
顺丰客服回应表示,未经客户授权不代为签收,还有未经客户授权不投放快递柜(服务站)是公司多年长期坚持的服务标准。公司通过大数据对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高按需上门的履约率。(大皖新闻)
快递被别人签收?如何一步步找回你的宝贝!学学吧
想想看,如果快递公司在送货的时候没核实收货人的身份信息,或者没经过你同意就把货物放在代收点,结果被别人签收了,那他们肯定得负责赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》的规定,邮政企业(包括快递公司)得对给据邮件的损失承担赔偿责任。所以,如果快递被错误签收了,快递公司得赔你的损失。举个例子,小张买了一部新手机,...
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
如果是另一家没有和这个法院签约的快递公司,送来的快件可能是工作人员的私人用品,尽管门卫室不允许进入,快递员仍然有责任将快件送到收件人手中。所以这也给快递企业提了一个醒,需根据最新的法律规定考虑相应的法律风险,根据经营场景对快递合同进行修订升级,把这种不可抗力条款比如有些单位不能进如何变通等,写到...
快递新规3月1日起施行!市民叫好 快递公司:派送费可能涨价
不反对将快递放驿站希望有被提前告知和选择的权利日前,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令,下称《办法》),自2024年3月1日起施行。《办法》对经营快递业务的企业提出诸多要求。其中明确,快递企业如未经用户同意代为确认收到快件,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施的...
正式实施!快递不得擅自放入快递柜,“送货上门难”有望解决?
有快递员表示,执行新规的同时,他们也希望快递公司能合理分配快递员的工作量,“不然一天赚的都没有罚的多”(www.e993.com)2024年10月25日。其次,快递驿站也或将面临招工难等问题。一位快递站负责人表示,“四通一达”的电商快递费平均为两元,到快递员手里的毛利只有不到8角。作为服务行业接受监督是理所应当的,但过多的投诉可能导致罚款,影响...
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
《办法》要求,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《办法》指出,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:...
申通快递2023年年度董事会经营评述
公司所处快递行业是现代服务业的重要组成部分,是中国新经济的代表,在国民经济中发挥着基础性作用,为助力生产发展、转型流通方式、促进消费升级、优化资源配置提供了有利支撑。2023年,从国家到地方,均出台多项支持行业发展的政策文件,在“快递进村”、客货邮融合发展、快递员权益保障等领域给予政策及资金支持,为行业发...
“快递不擅放驿站”新规即将实施,多方发声
“第一,很多快递都很便宜,像那种9块9包邮的,如果还要求送货上门,对于快递小哥来说,肯定忙不过来,收入锐减。这样的后果就是会逐渐提高送快递的费用,最后还是会转移到顾客身上;第二,有些家庭白天家里都没人,快递送到家都没人签收,又不敢放在家门口,不然丢了谁负责?”...
快递送上门,到底难在哪?
起因是其中有这样一条规定:经营快递业务的企业,未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。简单来说,以后所有快递都会默认送货上门、且要本人签收,快递小哥自作主张放快递柜/驿站,轻则通报批评,重则企业罚款。