快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

风云君经常在上班时间接到快递小哥的派件电话,由于家里没人签收、放家门口又怕被偷,只能让快递小哥放到小区楼下的快递柜。不过,“马大哈”的风云君有时会忘记及时取走,最后不得不支付5毛、1块的滞留费,心里有点不爽。(哎,明天早餐的煎饼果子只能少加一个鸡蛋了!)某日,风云君在小区里听到几个快递小哥闲聊,才...

新规严打“快递柜签收”,快递费涨价不该是唯一出路

3月1日起,《快递市场管理办法》正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。这个快递新规得到了消费者的纷纷点赞。一直以来,快递不送货上门、不打招呼就放快递柜,似乎成了不少快递公司的默认规则,给收件人造成不便,还可能产生额外费...

新规严打“快递柜签收”背后:1元派费“拦住”送货上门

没接到快递员电话，包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来，“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起，《快递市场管理办法》（下称《办法》）将正式施行，其规定未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规，将被明令禁止，最高将罚款3万元。近期，新京报贝壳财经记者走访...

新规严打“快递柜签收”

新规严打“快递柜签收”没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。近期,新...

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

申通快递公关人员进一步解释:除了小区、写字楼不允许快递员随便进入,收件客服默认快递放置快递柜等情况需要另议外,快递员需提前征得客户同意才能将快件放置快递柜。中通快递工作人员表示:“根据行业规定,快件是要交给收件客户本人或者收件客户指定的第三方进行签收。如快递员未告知客户便将快件放置快递柜,且快件出现问题...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

“不得私自投到快递柜”的新规、“包裹就该送上门”的认知，是纸面上的原则(www.e993.com)2024年11月27日。但在实操层面——如果你是在一二线城市里常收快递的人，对于“用不用丰巢”这件事，多半已经跟负责你家小区的快递员们形成了某种默契。当然有人至今仍然拒绝使用丰巢，从在APP上点击拒绝入柜，再到跟快递公司和有关部门投诉。但如果...

快递不能再被“门口”签收

丰台区居民颜女士的快递则经常由水表箱签收。“平时上班家中没人，快递小哥默认就用这种签收方式。”颜女士说，即使周末有人在家，快递小哥也习惯性地将包裹直接放入水表箱中。记者在走访中发现，快递未经告知就被投入快递柜和驿站的情况也很普遍。这些存在多年的快递“顽疾”很难在短时间内根除，不少市民对即将实施的...

“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起...

也愿意把东西放在快递柜或驿站里但不能忽视的是知情权、选择权有网友总结“送上门”和“放驿站”并不冲突最重要的是要事先确认不过,接受记者采访的快递小哥们普遍表示都电话联系配送效率可能会降低快递员毛师傅我们现在基本上就放在家门口过后,我们系统直接点签收的。如果不能这么做,那只能让公司调...

网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定

法院:签收不能视为认可质量符合约定转自:北京日报客户端网购的商品被快递员放在快递自提柜里,消费者到快递柜收取,是生活中常见的情形,快捷方便,但也存在不能当面签收验货,商品出现问题,无法退换的风险。这类纠纷如何处理?21日上午,《北京市第三中级人民法院服务保障首都“国际消费中心城市”建设消费纠纷审判...

“我家‘门口’依然在签收我的快递” 快递新规该如何落实?

“快递新规实施后,感觉没什么变化,快递员还是直接把快递放在小区的快递柜里,没有提前打电话。”家住北京市海淀区的刘先生说。刘先生经常给家里的宠物犬网购狗粮,虽然将家庭地址作为收货地址写得清清楚楚,但每次快递员都未经其允许就直接将快递放在快递柜里。“快递新规实施后,我以为情况会有所改变,但现状依然如此...