【IPO案例】约定了验收条款但以客户签收单作为收入确认时点的分析
贸易商客户主要为非IC级产品,产品质量等级要求相对较低,客户在查验包装、COA检测报告及数量后才会签收确认。签收前客户实质上已经完成了合同条款约定的验收程序,上述验收条款不属于实质性验收。验收条款类型3客户主要采购品质相对较低的磷酸,客户在收货后会查看COA检测报告,过磅称重,并抽取部分样品进行检测,在签收前已经...
快递新规出台,你的快递生活将“翻天覆地”?
未经同意不得代为确认收货,快递信息更透明《办法》第二十八条规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。这一规定将大大提高快递信息的透明度,让消费者随时掌握自己的快递动态。过去,许多消费者遇到过快递在未经同意的情况下被投放到...
快递企业未经同意不得擅自确认收货 抛扔踩踏快递或被罚款
快递企业未经同意不得擅自确认收货抛扔踩踏快递或被罚款修订后的《快递市场管理办法》3月1日起施行,办法提出,经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;抛扔快件、踩踏快件,存在上述情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或通报批评,可并处1...
网购收货谨慎核对再确认
其次,确认收货需谨慎。消费者在购物时切勿轻信店家提前收货的请求,待收到商品,检查商品无误后再确认收货。对于易碎或价值高的特殊商品,消费者应在购物时与商家约定,由消费者本人签收并在快递员见证下共同开箱。在收货时可以录制完整开箱视频,为后期维权提供便利。最后,维护权益要及时。消费者遇到网购纠纷,在与...
一经签收概不退换?法院判决:霸王条款,无效!
在原告签收电视机前,又多次提示“签收前请务必‘通电验屏’,确认没有问题再签收”,已经尽到告知义务,因此不应承担赔偿责任。无奈之下,小王花费5800元更换了电视屏幕,并将商家告上北京市互联网法院。经审理后法院判决被告给付原告维修费用5800元北京互联网法院综合审判一庭副庭长袁建华对《中国消费者报》记者表示...
网购钟表未收货也不能退款 消保委介入化解纠纷
何先生因不在收货地不便签收,并和快递员说明了情况(www.e993.com)2024年10月25日。在经多方联系确认,快递点为完成物流派送任务,在1月21日在电商平台上代为签收。何先生在1月26日在电商平台发起了申请退款操作却遭拒,遂向长宁区消保委投诉。长宁区消保委接到投诉后联系该电商平台,电商平台反馈消费者的物流显示已签收,商家收到订单后安排发货...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→
据抖店官网,关于七天无理由退货服务规范,消费者在商品物流显示签收后的七天内(次日0点起算),对支持“七天无理由退货”并符合完好标准的商品,可发起“七天无理由退货”申请。而针对“确认收货”,一般处于“待收货”状态的订单,消费者在订单中点击“确认收货”后,订单转为确认收货状态。针对消费者未操作“确认收货”...
资金划拨进程慢?百递云·API开放平台助力电商平台提速!
1、依据用户签收记录对商家划拨订单款项消费者签收包裹后主动确认收货或者经过一定期限后系统自动确认收货,平台才会将订单进入可结算的状态;2、根据商家签收信息向消费者退款用户签收后,电商平台的售后服务随之启动。在售后期(N天)内,若消费者申请退货并成功寄回商品,平台将根据商家的签收信息启动退款流程,保障消费者...
网购2万元电脑CPU收到一包榨菜 多名消费者遭虚假发货
近日,成都市民向先生在封面新闻求助报料平台反映,其5月5日在某电商平台花了近2万元购买电脑CPU,商品不仅被送到了其他地址,而且包裹内竟然是一包榨菜。“由于订单被确认收货了,现在商家联系不上,平台不予退款。”向先生怀疑这是有团队故意利用平台漏洞的诈骗行为。
关于开展2024年致敬英雄夏日清凉大礼包发放活动的通知(抗战英雄及...
礼包的收货建议至少2人参与,且务必和快递员现场进行礼包清点,并按照收货确认单要求(附件4)进行签收,如礼包数量不符或者质量问题需拍照留存,现场和快递员核对,并及时和基金会工作人员反馈。(三)礼包发放执行到位请各团队严格按照《2024年致敬英雄夏日清凉大礼包活动发放手册》及相关表单(详见附件)进行申请、执行、宣传...