双十一申通快递首单送达:从付款到签收仅用9分钟

申通快递11月1日凌晨通过微博平台宣布,今年“双十一”派送正式开启,首单9分钟完成送达。据申通官方介绍,来自江苏昆山的申女士在下单后9分钟收到了自己购买的“双十一”商品,有幸成为申通快递今年的全网首单。申女士介绍:“包裹里是给宝宝买的冬季衣服,这样的到货速度可以尽快试出衣服是否合身。”从支付尾款到完成收货...

申通快递2023年年度董事会经营评述

快递“进村进厂”,助力畅通循环能力不断提升.根据国家邮政局统计数据,快递进村方面,2023年建制村直接通邮成果得到巩固,每周投递三次及以上基本实现全覆盖,每周投递五次及以上接近五成,全国3,356个抵边自然村全部实现通邮,累计建成县级寄递配送中心1,267个、村级寄递物流综合服务站28.9万个。快递进厂方面,增强服务产业...

申通快递:风口浪尖之上

以申通快递为例。有网友在网上评论称，商家、收货人打了好几个电话要求送货到楼下(因为是个大箱子)，结果申通快递没有反应，还是以收件码把货物签收了。甚至有的网友说，3月2日到达的申通快递，连电话都不给打，直接就签收在驿站了。新规已经落地，但多数快递站点仍以原来的送货方式运转。部分网友，收到的申通快...

现场捞,随手寄!申通快递成查干南湖渔获寄递主要选择

松原网点负责人李永强介绍，今年的冬捕将会持续到小年之前，预计可发鱼类包裹30000单。“我们现在每天都需要处理超5000公斤的鱼，可以做到当天揽收，当天全部发出。”现场捞，随手寄，申通已成为当地查干湖渔获寄递的主要选择之一。李永强表示：“想要让更多用户选择申通，无外乎提高时效和服务体验。”松原网点在南湖设点...

从支付到签收只需要30多个小时!菜鸟联手申通快递推出智选仓配...

重新定义次日达,不再按照一般快递从揽收到签收计算时效,而是从支付到签收全链路实现约30小时履约,是真正的次日达。据了解,首批启动菜鸟智选仓配次日达,依托安徽芜湖、浙江嘉兴、广东广州和佛山四大仓群的15个菜鸟仓,涵盖消电、美妆美护等品类,由申通快递负责揽收和配送,为长三角和珠三角经济圈内的主要城市提供承诺...

从下单到签收,重新定义“次日达”!菜鸟联手申通快递推出智选仓配...

消费者网络购物截单时间可以到夜间22点,这也就意味着菜鸟揽收时间比业内通常下午4点停止揽收相比足足多出6小时,即便如此,快递照样可以精准实现次日达,菜鸟智选仓配另一大优势即重新定义次日达,与往常快递从揽收到签收计算时效不同的是,他以用户下单时间起算,到签收全链路实现约30小时履约,真正实现从买到用的次日达...

投资者提问:根据一线快递员反馈,从2020年9月份开始,申通快递员...

您好,以前申通快递同时使用自研的申行者app、外部第三方研发的app以及包裹侠app,各类app的功能和系统规则不同,不利于总部的指令下发、规则管控、服务质量监控,一定程度上影响服务质量;而且公司之前自研的申行者app功能相对单一,技术架构相对落后,目前公司已经将申行者app功能整合升级到包裹侠app中;另外,外部第三方研发app存在...

网友投诉申通快递:三个快递未收到却显示“被签收”

4月28日,网友在黑猫投诉湖北站反映称:三个申通快递到了湖北武汉解放公园路网点后,没有收到快递,快递员没有及时派件,却擅自在物流里勾选已本人签收。现在快递员根本联系不上,打电话一直拒接。和申通打电话投诉到客服,申通客服说联系网点加急处理,目前暂时没有收到反馈。如果快递员不熟悉业务来不及派送,沟通告知一...

青岛男子申通快递被签收 快递去向成谜难找回

快件是10月中旬通过申通快递从安徽发来的,里面装的是一个储存工厂图纸的芯片。(视频截图)快件丢失了,至今不知在什么环节丢失的。(视频截图)黄先生住在青岛青西新区一家宾馆,妻子从安徽寄来了一份重要文件,可文件却“失踪”了。事情过去半个多月了,黄先生的快件到底去了哪,至今还是个谜。

菜鸟联手申通快递推出智选仓配次日达 “支签”实现约30小时履约

同时，此次菜鸟联合申通快递重新定义的次日达，不再按照一般快递从揽收到签收计算时效，而是从支付到签收全链路实现约30小时履约。针对智能仓配次日达的效果，菜鸟给出了一组数据。基于菜鸟华东试点仓群今年4月较2月的情况来看，消费者支签时长（从支付到签收所需时间）为30.5小时，较市场平均水平的40.5小时，快了...